仕事内容
全国提携老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅の入居相談をする相談員のサポート、営業事務
◆相談員の商談支援
◆施設への資料請求
◆施設への口頭での受け入れ申請
◆紹介状の作成
◆施設見学の調整
◆請求書の作成
◆契約書の作成
◆電話対応
◆来客対応
◆社内の清掃
◆備品管理
仕事の魅力
社員インタビュー①
「今年で入社7年目になります。
もともとはアパレル業界で販売をしていたのですが、
事務職に興味があり転職をしました。
私が転職した頃は会社全体でもメンバーは全員で5~6名でした。
その中でも先輩方は事務経験のなかった私にとても優しく丁寧に
仕事を教えてくださいました。
私が今日まで頑張ってこられたのも
代表を始め、そんな先輩方のおかげだなって思っています。
人数が増えた今でも人を思いやる風土は根付いていて、
私も後輩に仕事を教える時は、できるだけ丁寧に教えようと
心がけています」
社員インタビュー②
「このお仕事はコミュニケーション、特に相談員との連携が
とっても大事なんです。相談員の要望に臨機応変に対応することが
求められたり、時にはスピーディーさも必要。
相談員と話しやすい距離感を日々の仕事の中でつくっていきます。
例えば簡単なことですが、明るく挨拶をする、だったり、
目を見て話すということ。
元々、接客業をしていたこともあって、人に話しかけたり
興味を持つことは得意でした。その経験が活きているかもしれないですね。
とにかく普段から明るく穏やかに接することを心がけていますね」