仕事内容
＊普段のSNSでのやりとりが活かせる仕事
＊未経験OK！フリーター・社会人デビューも歓迎です
＊残業ほぼなしでプライベートも充実！ネイル・カラコン自由
貴金属やダイヤモンド、ブランド品や、時計、アクセサリーなどの出張買取事業を展開している当社。あなたにはサポート事務として、テレワークで働く電話スタッフのみなさんをまとめ、部署全体の仕事がスムーズに進むよう、サポートしていただきます♪
≪具体的なお仕事≫
■電話スタッフの管理
当事業部では出張買取の訪問日のスケジュール調整や
日程変更などの対応を行う電話スタッフが多数在籍してます。
「仕事の調子はどうですか？」
「何か困ったことはありませんか？」と
PC版のLINEで一人ひとりの電話スタッフのことを気にかけます。
同時に複数人のスタッフとメッセージのやりとりを行うイメージです！
◎そのほか書類作成やデータ入力などもお任せします。
◎お客様からのクレーム対応は基本的にありません！
＜チームプレーが原則＞
ベテランのスタッフが多数在籍しており、お互いに協力し合うことを大切にしています。
一人で抱え込むのではなくチームで仕事に取り組むのが当社の文化です☆
仕事の魅力
「電話スタッフの管理」と聞くと、深い知識や豊富な経験が必要という
印象を持つ方も多いかもしれませんが、そんなことはないんです。
あなたの役割は電話スタッフ一人ひとりのことを気にかけること。
「今日の調子はどうですか？」など最低1日1回のメッセージを送信します。
そのため普段からSNSを通して色々な人とコミュニケーションを取っているという方は
スムーズに仕事に慣れていただけます。
■自分らしいスタイルで働ける！
髪色も厳しい規則はなし！ピンクなどの派手な髪色でなければOKです。
ネイルやカラコンも自由に楽しめます！
■ライフイベントを経ても働ける
女性が代表を務めているということもあって、女性の働き方には柔軟に対応しています。
これから産育休を取得予定の社員もおり、ライフイベントを経ても働ける環境です。
■プライベートも充実できる環境
残業はほぼなく、GWや夏季休暇・年末年始休暇では連休もしっかり取得できる環境です。
アピールポイント
＜未経験の方も安心できる＞
入社後一ヶ月は研修期間。まずはお仕事で関わることになる電話スタッフの仕事を理解するために、実際に電話対応を一通り体験。研修は経験8年のベテラン社員が実施します。自信を持った状態でスタートできるよう、サポートしていきます。
