仕事内容
年輩のご夫婦から子連れの若いご家族まで、
ショールームにご来場されたお客様への商品説明・接客業務。
専門知識が身に付き、長く腰を据えて働ける環境です。
ショールームにご来館されたお客様へのご案内、ご要望やお困りごとに対する商品提案やプランニング等をお任せします。実際に商品に触れていただく実演なども行います。ショールームはプラン提案の場ですので、商品販売ノルマはありません。
【具体的には…】
・ご来館されたお客様の接客
・商品説明、プランニング
・CAD図面作成
・お見積作成
・お電話やオンラインでの対応
・商品資料の送付
・その他事務作業(データ入力)
【1日の流れ】
9:00 出社(朝礼・開館作業)
▽
10:00 ショールームオープン
※来館されるお客様のご対応(1日4~5組程度)/オンライン相談・対応
▽
17:00 ショールームクローズ(閉館作業、事務作業)
▽
18:00 退社
※19:00に会社のPCがシャットダウンするため、
残業は1日1時間程度(時期により異なる)
【未経験でも安心の教育体制】
商品研修、マナー研修、ロールプレイ研修の他、
食育インストラクターや整理収納アドバイザーの
資格取得支援にも力を入れており、
スキルアップの機会を多く用意しています。
仕事の魅力
商品に触れていただきながらお客様のお困りごとを丁寧にヒアリングを行い、具体的なプランをご提案します(その場で図面作成する場合もあります)。お客様の何気ない一言や表情から、今まで気づかれなかったニーズを引き出し、お客様にぴったりな商品をご提案し、夢や希望を形にすることがアドバイザーの魅力の一つです。
POINT02 幅広い世代の方との交流で人間力UP!ショールームにご来館されるお客様は、年齢・性別が幅広く、法人のお客様と様々です。多くのお客様の集まる場所での業務は自ずと視野が広がり、自身の人間力向上にもつながります!
この仕事で磨ける経験・能力
◇接客スキル(言葉遣い、マナー)
◇キッチンや建築・インテリア・食に関する専門知識
◇生活に密着した商品を扱っているので、自身の暮らしに役立つ知識も得られます