仕事内容
【インフルエンサーやテレビにも取り上げられる『梨花和服』】
★住宅手当など嬉しい福利厚生あり
★残業月平均5hでメリハリを付けて働く
★店舗づくりにも積極的に参加OK
私たちが提供しているのは、ただ着物を着せることではありません。楽しみで待ちきれないような1日を過ごしてもらえるように、「お客様の出迎え方」「ちょっとした雑談」なども大切にしています。
【具体的なお仕事は？】
■受付・接客業務
店舗での接客、レンタルの流れの説明、オプションのご案内、お会計業務などをお任せします。
オススメの着物をご提案して喜ばれることも♪
■着付け・ヘアセット
着付けは研修を行っており、ゆくゆくはあなたも担当するお仕事！
最初は着付け師さん・ヘアメイクスタッフさんに引き渡します。
■管理業務
＜顧客単価・顧客の平均出発時間・顧客満足度＞を主な指標にしており、
「もっとお客様がスピーディに着付けるためにはどうすれば良いだろう」
「喜んでもらえる工夫を何かできないかな」と、スタッフみんなで
改善施策を実行していきます。
業務を経て、マーケティングスキルや調整スキルも身に付きます！
■事務業務
・お問い合わせや予約対応（電話・メール）
・商品備品の発注
・シフトの作成業務 などもお任せします！
★現場の声を吸い上げる仕組みがあるので、レイアウトの変更やご案内の流れを変えるなど、自分で考えて施策を実行していくことも可能です◎
仕事の魅力
着物を選ぶとき、着付けをするとき、ヘアメイクをするとき、着物から私服に着替えるとき…。実はこのお仕事、お客様とスタッフが関わる接点が意外と多くあります。「今日はどこから来たんですか？」「あそこはもう行きましたか？」など、お客様と話をする中で盛り上がることも！その中で得たヒントをもとに、レイアウトを変えるアイデアや仕事の進め方の改善案が生まれ、より良い接客や業務改善につながります。
最近では、お客様に喜んでもらえるような髪飾りを社員のアイデアから新しく取り入れました。あなたも仕事を通していろんなアイデアを発信してくださいね♪
■残業月平均5hと、働きやすい環境を整備しています。勤怠システムである『KING OF TIME』を使用し、残業代は1分単位でしっかり支給します！
■頑張りを還元するインセンティブ制度をご用意。
・繁忙期の勤務には3万円を支給
・土日祝出社は1時間につき100円の給与UP
・繁忙期における目標達成では5～10万円を支給！
など、様々な指標を設け、モチベーション高く働ける体制を整えています！
アピールポイント
入社後3ヶ月はOJTで先輩が業務をレクチャーします。着付け研修なども行いますので、経験が無い方もご安心ください♪実際に未経験からスタートした先輩も活躍中◎
