仕事内容
★恵比寿駅から徒歩3分の駅チカオフィス♪
★設立8年!平均年齢28歳
★商材は、国内最大級のサービス!
★商談の9割がオンライン
決裁者ビジネスマッチングサービス『チラCEO』契約企業のカスタマーサクセス
自社独自のサービス「決裁者ビジネスマッチングサービス『チラCEO』」の契約企業・決裁者をサポートするお仕事です。
★フロントとサポートメンバーの2名体制で企業を担当します。
【具体的には…】
◆Webアプリ・スマホアプリ、決裁者限定イベント、直接のコミュニケーションによるサービス運用方針をすり合わせ仮説・検証・設計
◆利用率向上のための活動
◆月次定例サポートミーティング(契約プランによる)
◆オプション機能の提案 など
例えば、「このエリアで、この規模の営業支援してくれる会社の決裁者とつながりたいが、どう検索したらいいか」
「どんなメッセージを送ったらいいか」といった利用時のサポートから
月次定例ミーティングでの利用の促進、社内へのフィードバックなどを行います。
【連携してクオリティの高い仕事を】
商談・契約までを行うフィールドセールスから契約企業を引き継ぎ、
企業や決裁者をサポートするのが、カスタマーサクセスです。
引き継いだ後も、フィールドセールスと連携を取り
クライアントの声をマーケティングや開発と共有。
サービスやプロダクトの機能改善にも意見を出してください。
仕事の魅力
「つながりを通して経営課題を解決」する自社独自のサービス、
企業の決裁者マッチング・プラットフォーム『チラCEO』。
決裁者(経営者など)同士が、このマッチング・プラットフォームを使って、
直接やり取りすれば話が早く、効率的にビジネスに結びつきやすいというのが『チラCEO』の特長。
すでに登録者は約6000人。ここ1年半で2倍に増えました。
日本初のビジネスモデルとして2020年度 GOOD DESIGN(グッドデザイン賞)を受賞。
TVや雑誌、Webメディアなどでも取り上げられている注目度の高いサービスです。
会社の理想は「強くて、良い=つよいい会社」。
つよいいビジネスモデル・経営者・財務基盤、そして仲間。
つよいい会社になるために、一人ひとりが自分を磨き上げ
それぞれが思い描くオンリーストーリーを実現しましょう!
【“つよいい”については、こちらから!】
<代表/平野のnote>
⇒https://note.com/onlystory_hirano