仕事内容
◆成果に基づく評価制度、自身のチャレンジに対するフィードバックあり
◆キャリアアップを目指せる
◆ブランドを支えるのは20～40代が中心。店舗責任者の25%は20代。
適性を見て副店長、店長へキャリアアップしていただきます。業務における改善点などについても、ぜひ積極的に意見を発信してください。
仕事内容
◎接客販売
◎顧客管理
◎お客様がお持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
◎商品管理（在庫管理や検品等）
◎その他（販売に付随する業務）
店舗責任者には、上記に加えて店舗マネジメント（アクションプランの策定やシフト管理、スタッフ管理・育成）等をお任せいたします。
AHKAHでは、目標に対して、
「明るく前向きに進むチャレンジ志向性」と
「力を合わせるプロフェッショナルなチームワーク」を大切にしています。
店舗一丸となりお客様をおもてなしできるように、
スタッフ一人ひとりに寄り添うことで、良いチームを作っていきましょう。
この仕事のやりがい
ジュエリーの販売は、お客様に幸せをお届けする仕事。
お客様の仕草や、会話の中のちょっとしたことから、お客様のお好みを感じとり、最適なジュエリーをご紹介していきます。
心を込めて接客をした結果、お客様に喜んでいただくことで「自分の考えた提案でお客様を笑顔にできた」という満足感や自信に繋がります。
接客を通じて、お客様の心に触れることでやりがいを感じられる仕事です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
アーカーでは、アパレル・コスメなどの販売、美容部員・ブライダルなどの接客、デザインや広告代理店など様々な経験を持った社員が働いています。そのため、勤続年数や国籍、性別、ライフステージ等ではなく、成果に基づく評価と昇進・昇格を実施しています。業種未経験の方であっても早期のスキルアップ・キャリアアップが可能です。また、社員のバックボーンが様々ですので、自分の考えにとらわれず人の意見を吸収して自分の考えを深めていくことが求められます。お互いを尊重して何でも話をし、良いところを吸収していける環境を心掛けています。
POINT02 風通しの良い社風で、フォロー体制も万全社員は全員で約140名ほど。一人一人の介在価値が大きく、部署や店舗の垣根を超えたコミュニケーションが良いのが特徴です。何か困った事があればすぐ相談してください。上長だけでなく、マーケティング部門のメンバー、ジュエリー制作や生産に携わるメンバー、管理部門のメンバーなど、様々な面から解決策を考えてすぐに対応します。
アピールポイント
【独自の販売研修制度】
定期的に実施しています。販売をプロセス化し、各段階での自分のレベルを客観的に評価して着実なスキルアップに繋げます。
【評価制度】
半年毎に上長と話し合い、個人目標を設定します。そして半年後に「出来た事/できなかった事」を確認し、次の目標を定めます。
併せてその目標を月、週に落とし込んで細かく達成度合いを確認し、接客毎に上長と振返りをする事で、すぐ次の行動に移していけます。
