仕事内容
◆来年で設立年数30年！安定経営が自慢
◆専門卒以上★未経験OK！充実のサポート制度で高度な接遇スキルが身につく
◆月9日休み＆残業月10時間以内
◆産育休の取得実績多数！時短勤務制度あり
患者さまが安心してご利用いただけるよう、接客や受付業務をお任せします。
【具体的には】
◆来院対応（お出迎え・ご案内・お茶出し・お見送りなど）
◆カルテ作成
◆書類補充
◆サプリメントや化粧品の提案・販売
◆電話やメールでの患者さま対応
◆院内清掃 など
◇患者さまを第一に考えたご提案を大切にしています。
ノルマではなく、クリニックごとに毎月目標があり、
目標達成に向けて一人ひとり何ができるかを考えながら
行動するため、より前向きに働ける環境です。
【入職後について】
◇先輩スタッフが教育係として1名つき、
独り立ちできるまで仕事のあらゆることをサポートします。
◇受付カウンター業務など実務に携わりながら、
来院対応、電話対応、メール対応、プレカウンセリング＆クロージングの
項目別に指導プランを設け、先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャー。
3ヶ月ごとにテストも取り入れ、スキルの定着を促します。
仕事の魅力
◎月9日休み
◎年1回必ず5連休あり(入職1年以上の方対象）
◎残業月10時間以内
◎商品・施術大幅割引あり
◎結婚・出産祝い金支給
◎産育休・時短社員多数
◎月1回、上司やトレーナーとの1on1（＝1対1の面談）を実施
患者さま同様、スタッフにとっても快適に働き続けられるよう、福利厚生や待遇面の整備にも注力。【定着率98％】という高い数字を誇っています。時短勤務を活用して子育てと両立しながら活躍する社員も多くいます。将来的なライフイベントの変化にも対応できるため、長期キャリアも目指しやすいです。
当院には「クレド」というオリジナルの行動指針があります。ホスピタリティやチームワーク、セルフマネジメントなど、聖心グループの一員として活躍するうえで重要なことを9項目にまとめたものです。多種多様な経歴を持つスタッフたちが団結して、患者さまの信頼を獲得し、質の高い美容医療を提供するうえで大切な信念となっています。この「クレド」に共感できる方を、積極的に採用しています。
▼クレドは、以下URLからご覧いただけます▼
https://recruit.biyougeka.com/message/
アピールポイント
トレーナー制度（＝1人のスタッフに対して1人の先輩スタッフがマンツーマンで指導する制度）を導入。一人ひとりのスキルや性格に合わせて、先輩スタッフが数ヶ月～1年以上サポートします。
また、入社から1年後にカウンセラーに昇格することを目指し、美容医療の知識や患者さま対応まで、幅広く身に付けていただきます。未経験の方でも豊富な美容知識・高い接客スキルを身に付けご活躍いただきます。
スタンスやスキルに応じて、プロジェクトリーダーや受付チームリーダーなど、院をまたいでの活躍、メンバーやチームのマネジメントにもチャレンジできます。スタッフの中には、入社3年目で部署リーダーに抜擢された例も！
さらに昇進して、カウンセラーチーフ（部署の責任者）やマネージャー（全国の院の責任者）として、スタッフの教育や院の課題解決に取り組める可能性も。長期的に様々な経験を積んでいくことができます。
