仕事内容
【法人のお客様からオフィスのお悩みごとをヒアリング】
◎土日祝休
◎残業ナシ!
◎チームで働けるから心強い♪
◎将来的にはキャリアチェンジも可能
◎有給はフル消化が当たり前
快適なオフィスや施設、店舗の環境づくりをお手伝いするツール・機器のご案内をお任せ。幼稚園・保育園、飲食、小売、介護系、ホテルなど…さまざまな業界の法人のお客様へ、電話でアプローチします。
*+* お仕事の流れ *+*
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▼電話でお客様にアプローチ
▼現状のお悩みをヒアリング
▼お悩みに応じたツールや機器をご案内
▼興味を持っていただけたらアポイントを取ります
▼アポイント取得後のクロージングは営業担当者にバトンタッチ!
【 ご紹介する商品は… 】
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「Wi-Fi」「オフィス用電話」「セキュリティシステム」など…IT化の推進や感染症対策など…さまざまなお悩みに応えられるアイテムを取り扱っています。例えば『入退室者を手書きで記録してたけど、管理が少し面倒で…』といったお悩みに対し、『ICカードで入退室できるようにすれば、自動的にシステムに記録されますよ』とご提案。お客様に寄り添い商品を紹介するお仕事です。
\*ご案内する注力商材が毎月、変わります!*/
月単位で注力商材が変わりますが、商品知識に関しては豊富な資料を使った研修を通して学べるのでご安心を!
\*個人のノルマはありません!*/
ヒアリングスタッフのチームとして目標をつくり、協力しながら取り組むお仕事です!
一日の仕事の流れ
▼9-10時:事務作業
▼10-11時:ミーティング・打ち合わせ
▼11-17時:お客様へご案内
▼17-17時半:1日の振り返り、帰り支度
★1日にかける電話件数は、20~30件ほど。電話をしている時間以外は、成功事例の共有、トークのブラッシュアップ、報告などの事務作業を行っています!
仕事の魅力
■残業は基本的にゼロ(定時は17:30)
■産休取得中の女性社員が在籍中&育休明けのママも活躍中!
■有給平均取得日数8.2日(フル消化するのは当たり前◎) etc.
「ON・OFFのバランスを大切にしたい」「出産・子育てなどライフイベントとの両立を目指したい」など…長い目線で活躍するのに欠かせない<ワークライフバランスの実現>に取り組んでいる会社です。
\ 実際に子育て中のママも複数活躍中♪ /
時短勤務にしてより家庭の時間を確保できるようにするなど、本人の希望に応じて柔軟に働き方を調整しています。
【リーダーやマネジメント層への昇格】【営業を始めとするその他職種へのジョブチェンジ】など…それぞれが考えるキャリアプランに寄り添えるよう、幅広い選択肢をご用意しています。ヒアリングスタッフとして活躍するなかで「こんなキャリアを目指したい!」という想いが生まれたら、できる限り本人の希望に合ったお仕事を営業が見つけて、経験やスキルに応じてお任せする範囲を調整しご用意します。
アピールポイント
入社後は、業務フローについてご説明した後、一緒に働くチームの先輩たちがOJT研修を実施。必要な知識や活躍できるノウハウを一つひとつ、丁寧にレクチャーします!わからないことがあれば、周囲の先輩に気兼ねなく質問してくださいね。
取り扱う商品に関しては、豊富な資料を使った研修を行ったり、チームで勉強会を開いたりと、知識を深める場を設けています!