仕事内容
＼お客さまからのお問い合わせに応えるため、ノルマはありません／
★経験や専門知識は不要
★1日平均3件の訪問でOK
★サポート体制が充実
★週休2日制＆有給取得を奨励
ご依頼いただいたお客さま先に訪問し、着物をはじめとする品物の買取を行っていただきます。時には着物と一緒に、時計や宝石、ブランド品などの買取も行います。
≪具体的なお仕事≫
◆買取査定（1日3件）
◆商品知識のアップデート
◆買取した商品の管理
◆お客さまリストの管理（リピーターづくりにつなげます）
★サポートチームに指定されたお客さまを担当いただきます。
※地域、予約内容、査定する商品の量、想定価格により、
訪問するお客さまを振り分けます。
※多額のお金は持ち歩かず、高額な品物を買取る場合は、
一度会社に戻り、後日お支払いするなど安全性を徹底しています。
≪お仕事のポイント≫
◎信頼関係を築くために「自己紹介カード」を持参
◎お客様に寄り添った買取をするためノルマはなし
◎最後の10分でお掃除のお手伝いなどをする「思いやりサポート」サービスを実施
◎口コミやレビューで高評価をいただいているサービス力
一日の仕事の流れ
≪ある1日の例≫
▼9：30出社
社用車でお客さま宅へ伺い、お着物を査定します。
会社から支給されるタブレットやスマホでサポートチームに写真を送って査定してもらうことも可能。
▼ランチタイム
訪問の合間にしっかり休憩！
▼午後の訪問
お客さま宅を3件ほど訪問し、査定・買取を行います。
▼17：30帰社
先輩に手伝ってもらい買取した品物を荷下ろしします。
先輩から査定額に関するアドバイスなどをもらいます。
日報を記入したらその日のお仕事は終了！
▼18：30退社
仕事の魅力
◆年休120日以上
┗月9～12日休みがあります！
◆残業は月平均20時間程度
◆1日の訪問件数を制限
┗余裕のあるスケジュールでお仕事を進められます
◆現在5名が産育休取得中！
┗3人のお子さまの産育休を連続で取得している方もいらっしゃいます◎
仕事もプライベートも大切にできる環境で活躍しませんか？
適正な査定をするためには販売価格や相場観を把握しなければなりませんが、すべての品物を一人で査定するのは難しいため、サポートチームのバックアップ体制を整えています。
商品の写真を撮影して送ったり電話で話したりしながら、一緒に査定を行うこともあります。高額な宝石や時計などは、後日、鑑定士を連れて再訪問することも。高額な品物が多い場合はチームで訪問するため、未経験スタートの方も安心してチャレンジいただけます。
アピールポイント
▼入社後
プロフェッショナルチームの指導のもと、
品物ごとのチェックポイントや
着物の取り扱い（広げたり・畳んだりの所作）を学びます。
▼1～2ヶ月後
『ザ・ゴールド』の店舗で査定作業をしてみたり、
先輩に同行したりしながら実践的に学びます。
▼3ヶ月後
この時期を目途に、一人でお客さまを訪問できるように！
※その後も定期的な研修でインプットを続けていきます
当社では女性管理職も活躍しています。
★キャリアアップの例★
▽チーフ
▽サブリーダー
▽チームリーダー（新人スタッフへのアドバイスなど）
▽エリアマネージャー
▽グループリーダー
上記のほかにも、査定士をサポートするポジションや各品物を専門的に担当するチームへのキャリアチェンジも可能です。
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