仕事内容
＜社員の心の寄りどころとなり、定着率を高めるポジション！＞
◆未経験・ブランクのある方も歓迎
◆完全週休2日制
◆私服・ネイルOK
社員一人ひとりと1対1で面談し、個人的な悩みごとがないか、親身に相談にのるお仕事です。月に約30名と面談を行うイメージです。
都内各所にある自社や派遣先のコールセンターなどに行き、一人ずつ面談を行います。話しにくい内容なら、カフェで話を聞くことも可能です。その場合のコーヒー代などの費用は会社が負担します。
※必要に応じて、オンラインでの面談などを提案いただいてもOKです。
将来のキャリアについて不安を感じていることはないか、これから頑張りたいことはあるか…など、社員の声を人事部に伝え、職場環境の改善に努めることで社員の定着率を高めていくのが「メンター」の役割です。
仕事の魅力
POINT01
「もう一度、正社員として活躍したい方」も歓迎です！
コールセンター現場の第一線で活躍する方たちの、相談窓口となるポジション。そのため、「アパレル販売をしていた」「コールセンターに勤務していた」など現場経験があればそのまま活かせるため、ブランクがあっても大丈夫。特別な知識や経験よりも、いかに目の前の相手に親身になれるかということが、一番大事なお仕事です。
POINT02 役職が付けば、収入もアップします！社員の頑張りや成長を正当に評価して、昇給などに反映。きっちり仕事をこなせば給与も自ずと増えていきます。
入社当初は月給23万円以上からのスタートですが、役職が付けば月給が30万円に！ゆくゆくは役職が付くくらいに成長してほしいと期待しているので、頑張り次第で収入アップを実現できます。
アピールポイント
教育制度について
あなたのスキルや経験に応じて、研修をご用意しています。
また、LINE WORKSを通じて、上司といつでもコミュニケーションが取れるので、分からないことなどがあれば、いつでも相談できます。
