仕事内容
お客様が持ち込まれた宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの査定~買取までをお任せします。
◇未経験入社95%以上◎研修制度充実
◇来店されるお客様に対応!新規開拓なし◎
◇年間休日128日(週休3日の週も)
お客様が持ち込まれた宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの査定~買取までをお任せします。
☆テレアポ・飛び込み営業はありません。
*~主なお仕事の流れ~*
▼商品の買取のご提案
…お客様が持ち込まれたお品物について
その想いやエピソードなどをじっくりお伺いします。
▼査定・鑑定
…お品物の状態や相場、そしてお客様の想いをもとに
買取価格を判断します。
▼買取価格のご提案
…判断理由、評価のポイントなど
細かくお伝えします。
▼契約時の説明、契約業務 など
★平均接客時間は15分、都心店では1日15組ほど対応いただきます。
★約1ヶ月の本社研修やOJTでお仕事を覚えていけるので安心です!
【じっくり向き合うからこそ様々なストーリーに出会います】
10代~60代まで幅広い年齢層のお客様が来店される『なんぼや』。
性別も暮らし方も様々なお客様と出会い、
お持ち込みいただいた品物にまつわるストーリーに触れることができます。
そのストーリーを楽しんだり、自身の視野を広げることもできる仕事です。
仕事の魅力
自分の実績に応じて、賞与のタイミングでインセンティブを上乗せして支給します。中には、高い実績をあげて年間500万円のボーナスを獲得を獲得している方も…!じっくりと向き合い、獲得したお客様の信頼をしっかり評価し、収入に反映する仕組みが整っています。
また社内公募制度もあり、本社勤務ポジションへのキャリアチェンジやグループ会社への異動も可能!自分のキャリアが広がる環境です◎
当社では、単にお品物に値段をつけるような事務的な査定は行っていません。お客様が買取価格に安心していただけるように、お品物にまつわるエピソードなどをじっくりヒアリング。そうして、想い出話を楽しみながら、お客様に査定価格の理由を丁寧に説明することも大切にしています。お客様も納得感を持ってくださり、スムーズな買取成立につながります。そのため、当社はリピーター様が多いのが特徴です!
アピールポイント
━入社後は?━
まずは約1ヶ月の本社研修からスタート。
アパレルやジュエリー、時計などの商品知識、
接客フローまで基礎から学べます。
━配属後は?━
配属先の店舗ではOJT形式で研修を行います。
マンツーマンでのレクチャーのもと、お客様への接客を行います。
※価格相場は過去のデータベースを使い調べ、
マニュアルに沿って詳細な価格を算出するので知識に自信がなくても安心♪
女性のエリアマネージャーも在籍するほか、入社2年で店長やマネージャーに昇進した先輩もいます。