仕事内容
お客様が持ち込まれた宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの査定～買取までをお任せします。
◆先輩の95％が異業種出身！
◆じっくりお客様に向き合いたい方にピッタリ
◆年休128日・残業少なめと働きやすさ◎
お客様が持ち込まれた宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの査定～買取までをお任せします。
＊～主なお仕事の流れ～＊
▼お客様がご来店！
…明るくごあいさつし、
丁寧にお席までご案内します。
▼商品の買取のご提案
…お客様が持ち込まれたお品物について
その想いやエピソードなどをじっくりお伺いします。
▼査定・鑑定
…お品物の状態や相場、そしてお客様の想いをもとに
買取価格を判断します。
▼買取価格のご提案
…判断理由、評価のポイントなど
細かくお伝えします。
▼契約時の説明、契約業務 など
★約1ヶ月の本社研修やOJTでお仕事を覚えていけるので安心です！
【反響100％☆売る仕事ではないためムリなし】
10代～60代まで幅広い年齢層のお客様が持ち込まれるシャネルやティファニーなどのブランド品の買い取りを行う『なんぼや』にてご活躍いただきます！来店されたお客様に対応するためテレアポ飛び込みなし◎さらに、「売る」というより「アドバイスする」仕事なので、お客様に寄り添った接客が叶います。
仕事の魅力
買取コンシェルジュにとって大切なのは、お客様のお品物に買取価格をつけるだけではなく、その品物に対する思い出やエピソードをしっかりお伺いした上で、お客様に丁寧に査定の理由をお話し、「安心して」品物を手放す決意をしていただくこと。売上数字ではなく、お客様自身にきちんと向き合った接客がしたい方であれば、きっと理想の働き方ができるはずです！
POINT02 知識やスキルはイチからレクチャーします。゜＊▼1ヶ月間の本社研修
リユースビジネスについてはもちろん、実際に宝石や時計、ブランド品に触れながら、査定に必要な知識を習得します。一通り覚えたら、接客ロールプレイングを通して高度な接遇力を磨いていきましょう。
▼入社2ヶ月目以降
実際の店舗で接客をしながら査定の基本を学び、徐々に高額商品の査定にもチャレンジしていきましょう。
キラキラ輝く宝石や、誰もが憧れるブランド品などに触れられるお仕事なので、毎日がワクワク♪査定に必要なブランド知識を学べるのも、嬉しいポイントです！
アピールポイント
━入社後は？━
まずは約1ヶ月の本社研修からスタート。
アパレルやジュエリー、時計などの商品知識、
接客フローまで基礎から学べます。
━配属後は？━
配属先の店舗ではOJT形式で研修を行います。
マンツーマンでのレクチャーのもと、お客様への接客を行います。
※価格相場は過去のデータベースを使い調べ、
マニュアルに沿って詳細な価格を算出するので知識に自信がなくても安心♪
女性のエリアマネージャーも在籍するほか、入社2年で店長やマネージャーに昇進した先輩もいます。
