仕事内容
◎未経験OK!幅広いスキルを身につけられます
◎年間休日123日以上!土日祝休
◎残業は10時間程度!プライベートも楽しめます♪
◎正社員登用制度あり
◎産休・育休取得後復帰率100%!ママさんがたくさん活躍中
当社が運営するレンタルオフィス『クロスオフィス』の
運営スタッフとして ご活躍いただきます。
≪具体的には…≫
◎レセプション・受付業務(契約企業や会員様の入退館管理・来客/電話対応)
◎施設運営業務(ご利用希望者様への施設案内、会議室の予約管理、施設関係者との連携 など)
◎テナントサービス提供・イベント運営(ティーサーブの提供、アンケートの実施 など)
◎契約サポート業務(新規利用希望者への施設案内、契約更新のサポート など)
◎運営報告・書類作成(各種契約手続き、各種報告・集計業務、請求書の作成 など)
専用システムを使用し、
フロントレセプションのカウンター業務からスタート。
ExcelやWord、PowerPointを使った
書類作成・データ入力などの事務作業、
さらには『クロスオフィス』の顧客を増やすための
営業的なお仕事もお任せしていくつもりです。
幅広いお仕事に取り組めるのもこのポジションの魅力です。
★ホスピタリティが活かせます
受付業務では敬語での対応など、
一般的な常識・マナーやホスピタリティが活かせます。
入居者様に居心地の良さを感じていただけるような
コミュニケーション力があれば、
未経験の方でも活躍できる環境です。
仕事の魅力
当社の代表は女性です。そのため働く女性への理解が深く、
レセプションのポジションでは珍しい土日祝休みのほか、年間休日は123日。
残業も少なめでプライベートも充実できます!
また、異業種から転職された人も多く、
前職もホテルのフロントやCA、ウェディングプランナー、営業などさまざま。
それぞれの知見や経験を活かしながら活躍しています!
テナントの社員さんと毎日顔を合わせるため、
名前を覚えていただいたり、「いつもありがとう」と
感謝の言葉をかけていただけるなど、
やりがいにあふれたポジションです。
また、お客様に近い存在だからこそ分かる
サービスや業務フローの改善点を発信し、
スピーディーに実行に移せるのも、
日々オーナー様(運営会社)との連携と信頼関係を築いている証。
過去には社員のアイデアで、忙しいテナント様向けに
サービス内容の追加や変更、新たなご提案でお喜びいただいたことも!
テナント様と良好な関係性を築けることもこの仕事の面白さです。
アピールポイント
入社後は3日間の座学研修からスタート。
接遇・ビジネスマナーのほか配属ブランドの知識などを学びます。
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続いて3ヶ月間のOJT研修。育成担当が個々の成長に合わせて指導。
3ヶ月後には一人でカウンターに立てるようになります。
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その後も内見への対応のほか、契約関連の業務もお任せ。
経験を積み上げていきましょう。
さらに個人面談なども随時実施。
不安なことや悩みがあればすぐに相談してください!