仕事内容
★自社サービスに関するお問い合わせ対応やサポート
★ITに関する知識は入社時の研修でしっかり学べます！
★多彩なキャリアパスが可能！
開発から導入、アフターサポートまで自社で手掛けている
クラウドサービス『eセールスマネージャー』に関する
問い合わせ対応をお任せします。
＝＝＝★具体的なお仕事★＝＝＝
◎お客様からの仕様照会への対応や操作方法のご説明
◎ご要望・不具合調査等の問い合わせ対応
◎開発部門との情報共有
（より良いサービス改善に役立てるためにお客様からのご要望等をFB）
★★★将来的にはこんなお仕事も！★★★
あなたの希望や成長度合いに合わせて、
将来的には下記のようなお仕事に携わっていただくことも可能です。
◎利用定着のための支援
当社のサービスを導入されたお客様に対して、
サービスを活用した業務課題の解決方法をご提案することで
定着してご利用いただけるよう支援します。
◎チームづくり
チーム運営のために発生する様々な課題に向き合い、
解決のための施策を進めることで、
お客様にとってもスタッフにとっても
より良いチームづくりに貢献できます。
仕事の魅力
お仕事を通して、スキルアップ、キャリアアップにつながる様々なものを得ることができます。例えば、自社サービスを担当するため、ユーザー目線からお客様にとって最適なサポートやご提案をすることが可能です。また、最新のクラウドサービスに関わりながら、ITに関する幅広い知識が身につくことも魅力！さらに、あなたの希望や成長度合いに合わせて、利用定着支援のコンサルティング、サービスの企画・開発、営業などにチャレンジすることも可能です！
POINT02 腰を据えて働ける環境があります！◎年休120日以上でお休みしっかり
◎有休取得もしやすさ抜群
◎残業20時間以内と少なめ
◎19時にはPCがシャットダウンだから安心
◎女性メンバー多数活躍中
メリハリを付けて働けますので、友達とご飯、
ショッピング、ジム、美容院、エステ等、
仕事終わりの時間を充実させることが可能です！
アピールポイント
入社後1ヶ月間、ベテラン社員の指導のもと、
あなた専用に組んだ教育カリキュラムに沿って研修を行います。
内容は、自社パッケージソフト『eセールスマネージャー』の知識や
お客様からの問い合わせ対応に必要なシステム運用に関する知識など。
デモ環境もご用意！
いつでも自由にサービスへの理解度を確認できますので
ご安心ください。
