仕事内容
＜新設されたカスタマーサクセス部門での採用業務＞
◎月5万円までの育児サポート手当や特別休暇で子育ても安心！
◎年間休日128日でプライベートを満喫♪
◎昇給年2回＆各種手当充実
営業が獲得してきた企業の採用業務を請け負う採用代行サービスです！
クライアントの採用計画に合わせて人材採用を実現させるため、
スカウト運用をメインにカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
＜担当する業務について＞
▼事前準備
営業担当と[採用職種][人数][入社時期]などをすり合わせたうえで、
「ターゲットになる人物像」や「企業の魅力ポイント」などを考え、
求人原稿やスカウト文のイメージを構成していきます。
▼クライアントとのキックオフMTG
営業担当と一緒にクライアントへヒアリングを実施。
求める人物や企業の魅力、利用したい媒体・手法を掘り下げていき、
ターゲットを明確にしたうえで、求人やスカウト文の方向性、送り先を設定します。
▼戦略の実行・オペレーション管理
求人やスカウト文面が完成したら、
運用メンバーへバトンタッチ。
設定や配信について明確に指示します。
運用開始後は、定期的に効果を検証。
改善点があればクライアントへ提案し、
成果が得られた施策については要因を分析して、
今後の対策のためにノウハウを溜めていきます。
▼定期的な振り返りで採用確度を向上
月1回ほどのペースでクライアントとMTGを実施しています。
振り返りや翌月の施策について意見交換をしながら、
より精度を高めるための提案を通じて採用成功をめざしていきます。
＜担当案件について＞
どの案件を担当していただくかは、採用人数・業種・職種、
案件のボリュームや適性に合わせて決定します。
仕事の魅力
入社後は人材採用の意義や目的について学んでいきます。
ある程度の知識やスキルが身に付いた後は小さな案件を実際に担当。
マニュアルと過去の事例をベースに各媒体のツールや施策の立案を
先輩がOJTで手取り足取り丁寧に教えていくのでご安心ください！
独り立ちまでは3ヶ月～半年を予定しています。
日々「どうしたら採用できるか」といった戦略を考え、
求人媒体やスカウト送信などのオペレーションを管理。
クライアント・営業・運用メンバーと連携しながら、
プロジェクトの中心となって採用へと導いていきます。
実際の効果を見ながら施策を自由に組み立てられる面白さ、
そして、クライアントや営業から感謝される喜びなど、
たくさんの刺激に満ちたポジションです！
