仕事内容
◆都心型形成外科クリニックの診療カウンセラー◆
◎未経験OK◎原則定時退社で、残業ほぼなし◎年間休日125日◎第二新卒歓迎
◎社割あり◎連休･希望休取得可能◎有給休暇取得率90%超◎転居を伴う転勤なし
【*美容・医療を学べるカウンセラーです*】
あなたにお任せしたいのは、当社が運営する「皮膚まわりのお悩み」を総合的な解決を目指す『アイシークリニック』でのカウンセリング業務。美容や医療に関する専門知識はなくても問題ありません。
あなたの適性やスキルに合わせて、できる業務からお任せしますのでご安心ください。
業務は1人ですべてを担当するのではなく、スタッフ同士で協力しながら分担します。
【具体的なお仕事内容】
■カウンセリング（メイン業務）
患者様への診療内容の説明、お悩みのヒアリング、医師への引継ぎ
■カルテ入力
クリニックによって異なりますが、1日1名～5名程度のスタッフで平均10～15名の患者様を担当します。
受付が済んだ患者様に対し、現在の状態や治療に関する希望・悩みなどをヒアリング。
1名様につき30分程度時間をかけてカウンセリングを実施します。
その後、カウンセリング内容を医師と共有し、患者様の引継ぎを行います。
【カウンセリングについて】
▼身体面
主に脇のニオイや汗についてのお悩みをご相談いただいています。
▼美容面
シミやシワ、たるみや毛穴のひらきなど、
美容に関する様々なお悩みが寄せられます。
【専門知識の習得について】
患者様からは様々な質問が寄せられますが、医師に確認したりマニュアルを見たりしながら、カウンセラー同士助け合って対応しています。そういった日々の業務の中で、自然と美容や医療に関する知識やノウハウが身についてきますので、未経験スタートの方も安心です。
仕事の魅力
今回の募集では、未経験の方も大歓迎。未経験の方でも安心できるよう研修制度を用意していますし、ロールプレイングなどで患者様とのコミュニケーションの取り方も練習できる環境です。また近くに先輩もいますので、何事もすぐに相談できる環境で安心できるかと思います。研修や業務を通して、美容や医療に関する幅広い知識を身に付けられます。
POINT02 お休みは希望シフト制の週休2日制。柔軟な働き方が可能ですクリニックは希望シフト制による週休2日制で、お休みは月9～11日ほど。
「来月の2週目は家族で旅行に行きたいので連休が取りたいな」、
「デートがあるから、土曜日はお休みが欲しい」、etc…。
プライベートに合わせて柔軟にお休みが取れる職場です。
また残業もほとんどないので、じっくり腰を据えて無理なく長く活躍できる環境です。
アピールポイント
入社後は、業務に必要なサービスや知識を少しずつ覚えていっていただきます。研修制度もあるため、未経験の方でもご安心ください。美容・医療関係の知識がない方でも、仕事を進めていくうちに徐々に習得できるので、カウンセラーとして着実に成長できる環境です。自信を持って対応できるようになるまで先輩社員がしっかりとフォローいたします。
