仕事内容
★1店舗あたり平均4~5名の社員を配置!安心して働ける
☆月平均10日休み
★接客の国家資格など資格取得支援充実
☆産育休取得実績有など、長く働ける環境
★1日実働7時間30分
ヨックモックまたはアン グランの店舗にて、接客・販売業務をお任せします。
~*具体的には…*~
・ギフトラッピング、のし、配送手配
・本社や他店舗との電話対応
・在庫管理や発注
・レジ対応等
~*接客のポイントは?*~
お手土産、お中元・お歳暮の贈り物、結婚や出産のお祝い・内祝い…etc.
普段使いはもちろん、ギフトとしてご利用されるお客様も多いヨックモックのお菓子。
だからこそ、販売スタッフには、お客様のご年齢やどういった方にお渡しする予定なのか、
どんなご用途なのかなど、お一人お一人に深くお聞きした上で、
ニーズに合わせたお菓子をオススメすることが大切です。
~*働くメンバーは?*~
1店舗に対して平均4~5名の社員を配置しているため、
お互いに助け合いながら店舗の運営をしています。
お歳暮やクリスマス、年末などギフトが重なる12月をはじめ、繁忙期もありますが、
お互いをフォローしたり、シフト調整もしやすいゆとりのある環境です。
~*接客以外のお仕事*~
在庫管理や発注、アルバイトの育成のほか、お店づくりもお任せ。
一緒に多くのお客様に利用されるお店を作りましょう!
仕事の魅力
ヨックモックでは店舗スタッフのことを『コーディネイター』と呼んでいます。
その理由は、店舗スタッフがお客様の想いと会社の想い、そして贈る相手の喜びをひとつにコーディネイトする役割を担っているから。
「お客様の期待を超える」という当社が掲げるバリューのもと、接客においてもヨックモックが買っていただきたいものではなく、お客様が一番喜んでくださるものを提供していきたいと考えています。
「ファン」を作るのは売り場だからこそ、あなたの対応ひとつがブランド力を高めることにも繋がっています!
「ヨックモックに行くと新しい発見や驚きがある」
「大切な人にプレゼントしたくなる」
「商品だけでなく、サービスや接客も全て上品で丁寧」
…そんな風に感じていただけるプレミアムクッキーブランドとして世界中から愛されるブランドを目指しています♪
★年間休日120日以上
★月平均10日休み
★産育休取得実績多数
★復職後の時短勤務もOK
…など、接客業のお仕事の中ではお休みが多く、働きやすい環境が特徴。
また繁忙具合にもよりますがお店に社員も多く配属しているので、「手が空かなくて休憩できない…」といったことも少なく、安心して働けます♪
アピールポイント
<入社後研修>
*1日目⇒企業理念や各ブランド、就業規則などを習得
*2~3日目⇒お客様とのやりとりや贈り物のマナー、ラッピングのコツなどを習得
*3~4日目以降⇒各店舗に配属後、先輩によるOJTへ
コロナ禍による生活スタイルの変化を受け、教育体制も刷新。商品だけではなく、接客サービスも価値として提供できるよう、人材教育にも注力しています!
※足立区の「シガール(R)」製造工場や都内店舗の見学も実施予定です。
資格の受験費用・書籍購入費用・セミナー受講費などの支援制度など、接客スキルアップの為の支援が多数あります!
★受験費用・書籍購入費・通信講座や社外セミナーの受講費など、資格取得のために必要な費用は会社より支援します(年間5万円)