仕事内容
★1店舗あたり平均4～5名の社員を配置！安心して働ける☆月平均10日休み★接客の国家資格など資格取得支援充実☆産育休取得実績有など、長く働ける環境★1日実働7時間30分
「ヨックモック」または別ブランド「アン グラン」の店舗にて接客・販売業務をお任せします。
～＊具体的には…＊～
・ギフトラッピング、のし、配送手配
・本社や他店舗との電話対応
・在庫管理や発注
・レジ対応等
◯。接客のポイントは？。◯
お手土産、お中元・お歳暮、結婚や出産のお祝いなど、
普段使いはもちろん、ギフトとしてご利用されるお客様も多いヨックモックのお菓子。
お客様のお好みやどういった方にお渡しする予定なのか、
どんなご用途なのかなど、しっかりお聞きした上で、
ニーズに合わせた商品をお勧めすることが大切です。
◯。働くメンバーは？。◯
1店舗に対して平均4～5名の社員を配置しているため、
お互いに助け合いながら店舗の運営をしています。
お歳暮やクリスマス、年末などギフトが重なる12月をはじめ、繁忙期もありますが、
お互いをフォローしたり、シフト調整をしたりしやすい環境です。
◯。接客以外のお仕事。◯
在庫管理や発注、アルバイトの育成のほか、お店づくりもお任せ。
一緒に多くのお客様に利用されるお店を目指しましょう！
仕事の魅力
ヨックモックでは店舗スタッフのことを『コーディネイター』と呼んでいます。
その理由は、店舗スタッフがお客様の想いと会社の想い、そして贈る相手の喜びを1つにコーディネイトする役割を担っているから。
「お客様の期待を超える」という当社が掲げるバリューのもと、接客においてもヨックモックが買っていただきたいものではなく、お客様が一番喜んでくださるものを提供していきたいと考えています。
ファンを作るのは売り場だからこそ、あなたの対応ひとつがブランド力を高めることにも繋がっています！
「ヨックモックに行くと新しい発見や驚きがある」
「大切な人にプレゼントしたくなる」
「商品だけでなく、サービスや接客も全て上品で丁寧」
…そんな風に感じていただけるプレミアムクッキーブランドとして世界中から愛されるブランドを目指しています♪
しっかりお休みを取り、心身ともに余裕を持って接客に臨んでほしい。
そう思っているからこそ、
★年休120日以上
★月平均10日休み
★産育休取得率100%
★復職後の時短勤務OK（6時間～）
など働きやすい環境を整えています。
また繁忙具合にもよりますがお店に社員も多く配属しているので、
「手が空かなくて休憩できない…」といったこともほぼありません！
アピールポイント
<入社後研修>
*1日目:企業理念や各ブランド、就業規則などを習得
*2～3日目:商品知識や接客・贈り物のマナー、ラッピングのコツなどを習得(※)
*3～4日目以降:各店舗へ配属後、先輩によるOJTへ
(※)店長を経験したベテランスタッフが教育担当となり、ノウハウを丁寧に教えます！
★入社約2～6ヶ月後のタイミングでフォローアップ研修も実施します
接客スキルアップの為の支援が多数あります！
資格の受験費用・書籍購入費・通信教育講座や社外セミナーの受講費など、資格取得のために必要な費用は会社より支援します(年間5万円)。
★資格取得事例
「販売士」「接客販売技能士」など
★通信教育講座例
「ペン字」「英会話」「中国語会話」など
気になる
