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ミカタ株式会社 【お客様サポート】未経験OK/フレックス導入/完休二日/最大年3回賞与有の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ミカタ株式会社

  • 【お客様サポート】未経験OK/フレックス導入/完休二日/最大年3回賞与有

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

未経験でも伸び伸び働くことが出来る仕事環境!
働きやすさ、やりがい、そんな職場があなたのすぐそばに✨

今期より4期目に突入した当社。
売上は1億円を突破し、更なる事業拡大のため、
会社を支える【お客様サポート】を募集します!

「人と接することや人と話すのが好き」
「残業を少なくしてプライベートを充実させたい」
「不動産業界の実務経験を活かしたサポートをしたい」

そんな想いを持った方にピッタリなのが当社✨✨
あなたの様々な不安を解消して、楽しいワークライフを叶えます♪

業界未経験の方でも問題ありません!!
お客様の話を聞く気持ちと、
不安な気持ちに寄り添える方ならご活躍いただけます!!

入社後のフォローはご安心ください。
先輩社員があなたに寄り添ったフォローをするので全く心配無用です🎶

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

\\☆自分の人生時間に最高の充実感を☆//

【お客様サポート】として、当社にとっても不動産会社にとっても欠かせないバックオフィスをお任せします!
急成長ベンチャー企業の今後を支えるコアメンバーへ✨✨


自社運営しているサービスをご利用いただいているお客様へのサポート業務対応などをお任せします。

【こんなお仕事・・・】
主に自社サービスの「追客自動化ステップメール」と「一括査定初期対応コールセンター(テレアポ代行サービス)」のお客様サポートをお任せします。
不動産会社様に対して、お悩みを解決したり、自社サービスで委託しているコールセンター様の相談対応などサポートを行います。

【職場の環境は・・・】
「働き方」がとても自由な当社は、フレックス制度を採用しており、11時までに出社すればOK。1日8時間勤務すれば良く、早く上がりたい日は9時に出社して18時に帰るなど、ストレスフリーで働けます。
ちなみに、産休・育休を取得した社員は、復帰後ほとんどリモートワークで働いています。ライフステージが変わっても、個人の事情に合わせて柔軟な働き方が可能ですよ!!


【仕事のやりがいは・・・】
不動産会社様とやり取りを重ねるなかで、どんどん距離が近くなり、信頼関係を築くことができます。なかには「ミカタさんだから頼んでる」と、当社のファンになってくださるお客様も。大事なお客様の営業の一部を任せていただいているからこそ、しっかりお役に立てている実感は、大きなやりがいです。
また、当社はベンチャーですので、どんどん新しいことにチャレンジできます。ゆくゆくは新規事業の立ち上げなどにも携わっていただけますよ!

仕事の魅力

POINT01 新しいことにチャレンジできる!!

ベンチャー企業だからこそ、少数精鋭だからこそ、社内では常に意見や提案が生れています。新しいアイデアは「まずはトライしてみてから」という風土なので、小さなことでも変化が生まれるのが特徴かもしれません。

この「カスタマーサクセス」というポジションも、「契約した後でお客様を放ったらかしにするのは良くない」という社員の意見がきっかけでした。
これが今や部署として設立され、ミカタ株式会社の評価に繋がっています。

POINT02 自分の能力に応じた働き方が可能!!

ミカタ株式会社は「自由」という面では、他社様に引けを取らないくらい伸び伸びと仕事をさせてくれます。業務を残していいわけではありませんし、自分の負荷がかからないよう適当にこなしていいわけでもありません。当然のように「責任」も伴います。
「自由」だからこそ、自分の限界を超えてほしいし、「責任」というプレッシャーを感じながら業務に励んで欲しいです。

アピールポイント

教育制度について

マンツーマン研修で、直属の先輩から教えてもらいながら業務を覚えていってもらいます。OJT期間は約2~3ヶ月間。少しずつ業務を覚えて、独り立ちを目指します。

▼教育を受ける先輩は採用サイトで紹介中!ぜひご確認ください。
https://recruit.f-mikata.co.jp/hasegawa/

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【 ★JR山手線「神田駅」から徒歩5分の好立地★ 】

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-26 ラシーヌ神田ビル6F

【詳細・交通】
● JR 神田駅 北口 徒歩3分
● JR 秋葉原駅 北口 徒歩10分
● 都営新宿線 小川町駅 A1出口 徒歩4分
● 都営新宿線 岩本町駅 A1出口 徒歩5分
● 東京メトロ銀座線 5番出口 徒歩1分
【転勤の可能性】
無し
【勤務地エリア】
東京都

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応募資格

・ExcelやWordなど、簡単なパソコン業務ができる方
・学歴不問
・社会人経験年数不問

【あると望ましい経験・能力】
・不動産業界でなんらかの実務経験がある方
・自身のスキルや知見の幅を広げたい方
・お客様目線に行動できる方
・誰かのサポートをしたい方

勤務時間

11:00~20:00(実働8時間、休憩1時間)

フレックスタイム制導入
※例1 10:00~19:00
 例2 9:00~18:00

【残業について】
社員例:月平均20h
※業務時間に終われるようタスク管理していますが、残業することもあります。

休日休暇

■年間休日125日
■完全週休2日制 (土・日)
■祝日休み
■GW休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 (結婚休暇、子女結婚休暇など)
■有給休暇 (10日~20日/平均取得日数10.3日)
■産前・産後休暇 (取得実績あり)
■育児休暇 (取得実績あり)
■介護休暇
■特別休暇(誕生日・記念日・行事等)

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■社宅制度(規定あり)
■社内研修制度
■社員旅行・社内イベント
■資格取得支援制度
■フリードリンク
■PC貸与

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「不動産会社さんの色々な悩みを解決したい!」をサービスを体現し、不動産会社を支えるミカタ株式会社。
代表が醸し出す和やかな雰囲気があるからこそ、意見や提案のしやすい風通しの良い社風を生み出していると感じました。
常に活気溢れた環境で働き、仕事もプライベートも充実させている社員の皆さんの笑顔は素敵でした。
お客様の感謝を原動力に動ける社員の皆さんには感銘を受けました!!

この仕事で磨ける経験・能力

■不動産業界の実務経験
■サポート業務のスペシャリストとしてのスキル
■業務を効率よくこなすタスク管理力
■スケジュール管理力
■コミュニケーション能力

会社概要

★”働きやすさ”と”企業様の架け橋”を一挙に担えるお仕事です★

ミカタ社は「全国12万社ある不動産会社様の役に立つ」というミッションを掲げているベンチャー企業です。

社員全員が常に現場のこと考え、サービス開発・提供を行っているので、
不動産業界への認知はかなり速いと自負しております。

あなたにお任せするのは、当社や企業様を支えるサポートポジション。
各部署やお客様との連絡業務は随時あるため、対人スキルを活かすにはピッタリ!!

★”働きやすさ”と”企業様の架け橋”を一挙に担えるお仕事です★

会社名

ミカタ株式会社

事業内容

・不動産業業務システムの改善または企画・提案のコンサルタント
・インターネットポータルサイトの企画・運営・制作請負業務
・不動産業務支援の オリジナル新商品開発の企画、立案
・経営者、管理者並びに営業マンに対する教育
・研修
・各種情報システムの実施
・不動産業者に対するコンサルティング業務

設立

2018年12月3日

資本金

1,000万円

代表者

荒川 竜介

先輩社員のサポートは抜群で、自身の力量によって業務をこなすことが可能です。
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「不動産のミカタ」として多くの不動産会社様をご支援します。
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意見や提案のしやすい環境で、常にコミュニケーションを図っています。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職よりご応募

Web履歴書による書類選考
※女の転職にご登録の情報をもとに書類選考をいたします。

一次面接:弊社採用担当者と面接いただきます。皆様のことだけでなく、弊社の考え方や今後の成長戦略をしっかりお伝えさせていただきます。

二次面接:弊社メンバーと顔合わせしていただきます。実際に働いているメンバーがどんな人間か見定めてください。

内定

※面接日・入社日は相談に応じます。
※Web面接も実施しております。選考時に遠慮なくご相談ください。
※平日19時以降の面接も対応可能です。在職中の方もお気軽にご応募ください。

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