仕事内容
★新サービスの準スターティングメンバー
★リモートワーク中心
★月給29万円以上
★年休125日/残業ほぼなし
★お客様への対応業務なし
"次世代"ファミリーコンシェルジュサービス『Yohana Membership』の
準スターティングメンバーとして活躍いただきます。
お任せするのは、契約メンバー様のご要望に沿って
サービス内容をプランニングし、企画書を作成するプランナー役。
社内では『リサーチャー』と呼ばれています。
イベントや旅行の企画、プレゼントや子どもの習い事選びのサポート、
家事代行サービスの予約・手配など、
幅広い分野での多彩なプランニングをお任せします。
【サービス提供までのおおまかな流れは?】
▼専用アプリを通じて、メンバー様から暮らしに関するご要望をいただきます。
「いつ」「誰が」「どこで」「どんなことをしたいのか」を
コンシェルジュ役がオンラインチャットを使って丁寧にヒアリングします。
▼提案書(プロポーザル)を作成します。
「夏休みに子どもと自然が楽しめる国内旅行がしたい」といった、
少し複雑なご要望をいただいた際に、リサーチャーが活躍します。
ネットや雑誌、社内外の情報ネットワークを活用して情報を収集し、提案書を作成。
提案書には基本的なフォーマットがあるのでご安心ください。
▼作成した提案書をもとに、コンシェルジュ役がメンバー様へ提案を行います。
正式な依頼があった場合には、各部門のプロたちと情報共有し連携します。
※一日あたり、3件程度のプランニングをご担当いただく予定です。
(今後担当数・対応件数が増える可能性があります)
仕事の魅力
『Yohana Membership』は、2022年9月15日に日本でスタートしたばかりの新オンラインサービス。
一足早くスタートしたアメリカではすでに多くのメンバーを獲得しており、
「このサービスがなければ日常が回らない」といった声もいただいているほど。
メディアでも話題のこのサービスに立ち上げ直後から関われるだけでなく、
同時期に入社した仲間たちと大きく育てていくやりがいや面白さも味わえます。
働き方の基本はリモートワーク(週1日程度の出社あり)。
通勤の負担が軽減できるほか、リラックスできる環境で働ける魅力もあります。
一方、情報収集や発信をしてきたご経験を生かして月給29万円以上。
入社後、OJTを中心としたスキルアップも可能です。
働き方の自由度はなるべく変えずに安定収入を得たい、
そんなフリーランスの皆さんにもオススメしたいお仕事です。