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英語を活かし、世界中のエグゼクティブに サービスを提供するコンシェルジェ
ホスピタリティの高いサービスと快適な空間(住まい)を提供する、サービスアパートメント。恵比寿と南青山という絶好の立地条件に佇むこれらの物件は、日本のお客様を含めワールドワイドのお客様にご利用いただいています。 エグゼクティブたちに、英語を使って接客や各種ニーズに応えるのがコンシェルジェ。 この仕事にはサービスの枠を超えた、大切な出会いや感動があります。 感動で涙を流せる仕事、始めてみませんか?
アピールポイント
アイコンの説明
職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日~
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得
仕事内容
仕事内容
***サービスアパートメントとは*** ホテルのスイートルーム程のお部屋の広さがあり、こだわりのインテリア製品が整っている…。それが当社のサービスアパートメント。バイリンガルのコンシェルジェのサービスもありながら、ホテルでは味わえない自宅のようなプライベート性を兼ね備えた点が人気の秘密です。 このアパートメントホテルをご利用になるお客様は、外資系企業に勤める世界のエグゼクティブや大使館関係者、医師、経営者など様々。全てのお客様に満足していただけるホスピタリティの高いサービスを提供しています。 ■詳細はコチラ↓↓↓ http://www.service-apartment.jp/ 今回あなたにお任せしたいのは、このサービスアパートメントでのコンシェルジェ。 お客様が満足する空間を、本社スタッフや協力会社のスタッフと共に創っていっていただきたいと思います。 【具体的には】 ・本部スタッフの契約業務アシスト ・サービスアパートメント入居者の接客 ※各種リクエスト・ニーズに対するレスポンス ・入退去時の対応 ・イベントの進行(もちつき大会、各種パーティー等) ・物件管理会社とのやりとり など ☆☆★お客様からの感謝が耐えない仕事★☆☆ 常にニーズを把握するこの仕事は、お客様と会うたびに感謝されるほど。「いつもありがとう。」「お疲れ様。今日もご苦労さん!」「Thank you for your help whenever I need you !」と、日々、声をかけられます。こんなにも近くでサービスできるというやりがいを十分に感じていただけるでしょう。 ☆☆★風通しの良い環境★☆☆ あなたの「やってみたい」という気持ちが尊重される環境がある当社。業務改善はもちろん、新しいことへのチャレンジを積極的に応援したいと思います。例えば「こんなインテリアでルームコーディネートしたら、お客様の満足度も上がるのでは?」という意見もどんどんお待ちしています。企画や提案が通りやすい当社で、理想の自分に近づける仕事をしてみて下さい。 ☆☆★評価体制★☆☆ 性別や社歴に関わらず、やった分だけ評価する体制が整っています。入社から間もない方であっても、プロセスと成果を見てしっかりと利益を還元。あなたの頑張りを見ている人が必ずいるという事を忘れずに、様々なことにチャレンジしていただきたいと思います。
アピールポイント
語学を活かせる
***自然と英語力が磨かれます*** ネイティブスピーカーの方と接する機会が多いので、英語力は自然と磨かれていきます。英語を使って働きたい方、英語力を磨きたいという方にはピッタリの環境です!
女性管理職について
多くの女性がマネージャーや部門を任されています。性別や年齢に関わらず、頑張った分だけ評価される環境ですので、やりがいを十分に感じていただけるでしょう。エネルギッシュな社員が多い当社であれば、刺激し合いながら仕事を楽しんでいただけると思います。
募集要項
勤務地
《サービスアパートメント恵比寿》 東京都目黒区三田1丁目1-16 ※ショッピングからグルメ、映画、美術鑑賞、各種イベントなど、日常生活とレジャーのすべてに亘って快適な住環境です。
【詳細・交通】
☆☆★サービスアパートメント恵比寿★☆☆ JR山手線・埼京線『恵比寿駅』より徒歩8分 東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』より徒歩9分 ※ガーデンプレイス横、ウエスティンホテル東京に隣接しております。
応募資格
・学歴不問 ・PCスキル(Excel、Word) ・英語力(外国の方と問題なくコミュニケーションがとれる方) == 求める人物像 == ・ホスピタリティにあふれている方
配属部署
PM部サービスアパートメント担当
【男女比】
女性2名
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※早番7:30~16:30 遅番12:00~21:00出勤あり(シフト制) ※上記のシフト勤務は稀で、通常勤務時間がほとんどです。 ☆☆★当社では「残業」=「悪いこと」とされています★☆☆ 当社では「いかに効率化できるか」という事を求めていますので、早めに帰るようにしています。…ですが、やはりお客様の対応で遅くなってしまうこともあります。
休日休暇
◆完全週休2日制(シフト制) ◆祝日 ◆夏季 ◆年末年始 ◆GW ◆年次有給休暇 ◆産休・育休 ◇年間休日数128日
【産休育休活用例】
産休・育休制度があります。当社は家庭とキャリアの両立をサポートします。
待遇・福利厚生・その他
◆賞与年2回(年俸に含む) ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆各種保養施設 ◆宅建資格取得支援制度
女の転職!取材レポート
同社の成長理由は「人」と「環境」にある。私は取材でそう感じました。仕事についてイキイキと目を輝かせて話す社員の皆さん、それを取り巻くモチベーションをキープできる環境、この要素が上手く絡まっているから、お客様が満足するサービスを提供できるのだと思います。また、女性社員が約5割の同社では、マネジメントを任されている方も多いので、将来目指したい姿がすぐそこにあるというのは非常に魅力的だと感じました。
この仕事で磨ける経験・能力
◆一瞬ではなく、長い期間でコミットできる本物の接客スキルと高いコミュニケーション能力が身に付きます。 ◆知識人が多いということもあり、日々、様々な情報の引き出しが増えていきます。 ◆企画や提案が通りやすく、やってみたい事を実現できるので、次の新しいことにチャレンジしてみようという気持ちが芽生えます。
会社概要
不動産に関するトータルな顧客満足を提供する当グループ。「世界」を視野に入れ、前進し続けます。
不動産投資事業や高級サービスアパートメントの管理・運用等を始め、賃貸仲介の「お部屋探しの@Roomic」や注文住宅販売の「HOMEST」などを展開している当グループ。設立から4年間、顧客満足を追求したスタイルで順調に成長を続け、2008年2月には世界46の国と地域に展開する米国のコールドウエルバンカー社と業務提携を開始。今後、私たちは世界を視野に入れた事業展開を図り、さらなる拡大を目指します。
事業内容
ATOMIC投資委託株式会社 ■資金・資産の管理・運用 ■外国人・日本人向け高級サービスアパートメント管理・運用 ■不動産の売買・賃貸仲介業務 株式会社 ホーメスト(グループ会社) ■建築工事請負業務・及びこれらに付随する業務 ■住宅・アパート・マンションの建築及びリフォーム ■商業建築(店舗・商業ビル・オフィスビル・ホテル・ペンション等) ■定期借地権の開発・販売 等
備考
《グループ企業》 株式会社ROOMIC(旧 肥後太洋商事株式会社) 株式会社ZELKOVA TERRACE
サービスアパートメント恵比寿:恵比寿ガーデンプレイスのすぐ側という、最高の立地条件!
海外からのエグゼクティブをお招きするにもぴったりの優雅な空間。まるでホテルのようなエントランス。
グループ企業のホーメスト:女性が笑顔で働ける会社です♪
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ※応募の秘密厳守します。 【書類選考】ご応募いただいたデータをもとに書類選考し、書類選考を通過された方に追って面接日時をご連絡いたします。 ▼ 【面接】 ▼ 【内定】入社日も前職等を考慮いたします。お気軽にご相談下さい。