仕事内容
＜新しい治療の選択肢を広めていく仕事＞
★創業以来6期連続の増収増益&東証グロース上場
★提携医療機関1,300以上
★フレックス制&リモートワーク導入
「血液由来加工受託サービス（PFC-FD™）」「脂肪由来幹細胞加工受託サービス」など、“再生医療関連事業”を展開している当社。（サービスの詳細は＜セルソースについて＞をご覧ください）あなたには、ご契約頂いた医療機関の立ち上げ、リピート率の向上、並びに医療機関との密なコミュニケーションを図るための施策の企画から実行推進まで一気通貫で行う「カスタマーサクセス」のお仕事をお任せします。
<具体的には>
■提携医療機関との面談
■契約書・覚書などの書類作成対応
■施策の企画・実行推進
■提携医療機関との商談
■イレギュラー時のフォロー対応 など
※経験や適性、配属先の状況などにより、医療機関の新規開拓を担う「フィールドセールス」のお仕事をお任せする可能性もあります。
<チームで連携する分業制を導入>
当社の営業組織は効率的に市場を立ち上げるために、営業プロセスを分業しています。チーム全体で協力しあって営業活動にあたる、チームワーク重視の組織です。
一日の仕事の流れ
▼10:00～/社内MTG
▼11:00～/新人スタッフの教育
～昼休み～
▼13:00～/稟議申請等の事務対応
▼14:00～/担当医療機関の医師と面談
▼15:00～/担当医療機関からの問い合わせ対応
▼17:00～/医療機関への提案内容検討
▼18:00～/医療機関の医師と面談
▼19:00/退勤
<セルソースについて>
再生医療関連事業とコンシューマー事業を展開しています
〇再生医療関連事業
再生医療事業,またそのノウハウを活かした関連事業を行っています
※提携医療機関1,300以上(2022年7月時点)
*血液由来加工受託サービス(PFC-FD™)※調製方法は特許を取得
*脂肪由来幹細胞加工受託サービス(ASC)
*再生医療等法規対応サポートサービス
*各スポーツチーム(プロ野球/サッカーJリーグ/陸上競技等)へのメディカルサポート
〇化粧品関連事業
再生医療研究に基づいた美容液を始め,エイジングケア化粧品シリーズ"Signalift(シグナリフト)"を展開しています
仕事の魅力
市場でようやく認知されてきたばかりのサービスのため、医師の中には新しい治療の選択肢をどのように患者さまへご紹介しようか悩まれていたり、紹介そのものに心理的なハードルを感じている方もいらっしゃいます。そのような場合はまず、医師の治療方針や考え方を把握した上で患者さまへお話をする際のストーリーを組み立てて提案したりと、とことん寄り添ってサポートすることが大切。ご納得いただけるまで丁寧にフォローする分、医師にも非常に喜んでいただけます。大変なこともありますが、医師と一緒に新しい治療選択肢を世に広めていける醍醐味があります。患者さまの選択肢を増やし、実際に治療された方の喜びの声を聞くこともできる、やりがいある仕事です。
POINT02 ＜仕事もワークライフも充実できる、フレキシブルな環境＞当社のワークスタイルは、【出社×リモートワーク】のハイブリッド型。状況に応じて出社したり、自宅で資料を作成して取引先へ直行直帰したりと、職場を選ばずのびのびと働ける環境です。また、フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00）も導入していますので、家庭との両立も容易。例えば一通り家事をこなしてから、11時に自宅で業務開始…ということも可能です。ご自身のライフスタイルに合わせ、やりがいを持って働き続けられます。
アピールポイント
<入社後の流れ>※一例
▼1ヶ月目:社内研修
業界知識を学んだり、商談ロープレをしたりしながら、少しずつ業務知識を習得していきます。
▼2ヶ月目以降:OJT
医師との商談に同席したり、各種書類作成を経験したりと、実務を通じて仕事の詳細をレクチャー。個人の習熟度合いに合わせて段階的にお教えします。
★目標設定・管理ツール"OKR"を導入。チーム内で1on1面談等を行い、継続的にサポートしていくのでご安心ください。
