仕事内容
★選べるキャリアパスで自分らしく働ける
★目の健康に寄りそい、解決に導くお仕事!
★残業ほぼなし&月9日休み&産育休の取得実績あり
★「えるぼし」認定!女性が働きやすい環境♪
当社が運営するコンタクトレンズ専門店「エースコンタクト」において、お客様一人ひとりに合ったコンタクトレンズのご提案から販売までを担当していただきます。
*~どんなお客様がいらっしゃる?~*
初めてコンタクトレンズを装着する方から、リピーターのお客様まで様々!それぞれのご希望に合ったコンタクトレンズの紹介や使い方までを提案します。
*~主な仕事の流れは?~*
▼コンサルティング
どのような目的でご来店いただいたか、どのようなコンタクトレンズをお求めか…などの希望を承ると同時に、視力や見え方、使用目的などを細かくお伺いし、「コンサルティングシート」を作成。お客様に適した商品を選び、提案します。
▼商品プランの案内
店舗に隣接する眼科で検眼や処方を行っていただいた後、店舗に再度お越しいただいて必要な個数を確認。定額プランなどの利用メリットについて説明を行った後、お客様の希望に応じたプランを制定します。
▼お会計
ご購入いただいた後に「周囲がよく見えるようになった」など、様々なご感想をいただく機会もあります!視力の改善を通じて、お客様の暮らしをより良くできたとき、大きなやりがいを感じられます♪
*~どんな商品を扱う?~*
2週間程度の継続利用できる「2week」と、1日のみ使用可能な「1day」など、様々なコンタクトレンズがあります。それぞれのメリット・デメリットを考え、お客様の使用頻度を確認しながら、ご納得いただけるよう丁寧な説明を行っていきます。
仕事の魅力
店舗で働くスタッフは、店長を含めて1日6名から15名体制。そのうち60%が正社員ですのでスケジュールはほぼ固定で、急なシフト変更も起こりにくい環境です。また、普段からお互いにフォローして業務にあたっているので、入社したばかりの方も安心して働けます◎
POINT02 商品知識をイチから学べる研修制度あり◎入社後は、店舗での基本的な業務内容や、コンタクトレンズの基礎知識が学べる研修を受けていただきます。集合形式、オンライン、店舗実習など様々なパターンを組み合わせた研修を行いますので、コンタクトレンズに関わったことがない方もご安心下さい!店舗配属後も先輩が指導役となり、お客様への接客方法などをレクチャーします。1年間は先輩がしっかりフォローしますので、わからないことがあってもすぐ相談することができます。その後も年次や役職に応じた研修で、スキルアップをはかることが可能です。
アピールポイント
<入社後の研修だけじゃない!>
メーカー研修のほか、フォローアップ研修や店長研修など、様々な学びの機会をご用意しています。
<キャリアパスも様々♪>
当社では社員一人ひとりが考えるキャリアパスを尊重し、店長や管理職を目指したい方も、接客の仕事を極めたい方も、それぞれの希望や適性に応じたキャリアプランをご用意しています。
当社は社内ライセンス制度を設けており、専門知識の習熟度によってグレードを決定。それに伴って手当が支給されますので、自分の成長がハッキリと目に見えるのでモチベーションアップにもなります!
女性管理職について女性店長も複数名活躍中!性差なく、キャリアアップを目指せる環境です。