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住友不動産建物サービス株式会社

マンション受付*未経験OK*OJT研修・オンライン研修あり/神戸募集*/kcf

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

接客マナーからじっくり学べる!
未経験からおもてなしのプロへ♪

住友不動産グループの一員として
マンションやビルの管理を手がける当社。
現在、分譲マンションのフロントとして
働くコンシェルジュを募集中です。

主なお仕事は、居住者様の対応や
マンションの管理にかかわる事務業務。

受付や接客のご経験がなくても、充実した研修制度があるので安心!
接客マナーから業務の進め方までしっかり学び、
配属先でもマニュアルに沿って仕事を覚えていけます。

子育てなどでブランクがある方も歓迎!
◇残業ほぼなし
◇有給取得率ほぼ100%
◇希望休・連休取得OK
と、無理なく長く働ける環境を揃えてお待ちしています。

住友不動産建物サービス株式会社
未経験からスタートした先輩が多数活躍中!長く活躍できる、働きやすい環境が整っています★

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◇東証プライム上場 住友不動産グループで働く
◇神戸市で大規模募集中!
◇残業ほぼなし/有給取得率ほぼ100%/連休取得可能
◇未経験の方歓迎!1ヶ月のOJT&オンライン研修あり


**住友不動産が分譲した高級マンションのフロントがあなたのオフィスです。
**居住者様の生活をサポートし、ホスピタリティの高いサービスを提供してください。

<具体的には>
□マンション内のスポーツジムやゲストルームなどの予約・管理
□お部屋の設備の故障や使用方法などのお問い合わせ対応
□クリーニングや宅配便、タクシーなどの受付・手配
□マンション内コンビニの販売・商品発注(勤務地による)
□近隣エリアについての情報提供
□掲示物などの作成・掲示

「パーティールームやゲストルームを使いたい」といった施設の予約から、「携帯電話の操作方法を教えてほしい」などの身近なご相談まで幅広い要望にお応えすることで、居住者様との関係を深めることができます。

前職でのご経験は問いません。
「人と関わる仕事をしたい」「誰かのために役に立ちたい」という思いがある方はぜひご応募ください!**

仕事の魅力

POINT01 **心地よい「おもてなし」の提供で、接客スキルが磨かれます

未経験の方でも安心してスタートできるのは、高級マンションの受付スタッフとして自信を持ってお仕事ができるよう入社時の研修が充実しているため。居住者の方からいただくご要望は様々ですが、どんな時も丁寧な受け答えができる接客力が身に付きます。
これまで販売などでの接客経験があるという方も、マンション受付スタッフとしてさらなる「おもてなし力」を磨きませんか?お子様からご年配の方まで、日々多くの方と触れ合いながら信頼関係を築いていくことが大きなやりがいとなるはずです◎

POINT02 **40~50代も多数!幅広い年代が活躍する将来まで安心の環境

圧倒的な知名度を誇る「住友不動産」のグループ企業である当社。SUUMO管理会社ランキング2018にて最優秀賞を受賞するなど実績も抜群です。
住友不動産のマンションの洗練された空間で働けることはもちろん、高級マンションに住むお客様と長期的にお付き合いができる部分も、このお仕事の大きなポイントです。さらに40代~50代でもう一度社会復帰したいという方の採用実績も多数あるので、定年を迎えるまでずっと長く働きたい方も、当社の安定基盤のもと安心してご勤務いただけます。

アピールポイント

教育制度について

▼新人研修
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
マンション管理の基礎、マナー・接遇カリキュラム、緊急対応の流れなどを学びます。

▼現場研修(OJT)
配属先でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください!

▼マナー&フォローアップ研修
配属後も定期的なオンライン研修や、フォローアップ研修を実施♪

女性管理職について

あなたの意欲次第で「受付スタッフ」からこんなキャリアを広げることができます。
□接客を中心にステップアップしたい方
複数地勤務の受付スタッフへ
□異なる業務へのキャリアチェンジ
「チャレンジ制度」を利用して住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です!

募集要項

雇用形態

正社員

給与

<残業代・交通費全額支給&配属物件に応じて、別途手当支給>

月給18万2000円~
※試用期間12ヵ月(試用期間中は月給17万2000円~)

★昇給あり(査定により年1回)

勤務地

★住友不動産が分譲した高級マンションがあなたのオフィスです!
★各物件とも駅チカで通勤ラクラク♪

【神戸】
◆中央区新港町

※転居を伴う転勤はありませんが、物件異動や物件の掛け持ちをしていただく可能性はあります。
※勤務地は希望などを考慮の上、決定します。

様々な環境で経験を積むことができます!
ご興味のある方は面接時にお伝えください♪

【詳細・交通】
【神戸】
◆新港町
→JR神戸線「三ノ宮」駅より徒歩15分/神戸新交通ポートライナー「貿易センター」駅より徒歩12分/阪急神戸線・阪神本線「神戸三宮」駅より徒歩16分
【勤務地エリア】
兵庫県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<未経験歓迎!第二新卒OK!>
□学歴不問
□基本的なPCスキル(Word・Excel)をお持ちの方

★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中!
★受付未経験からスタートの先輩も多数!接客・販売経験者歓迎します。

【過去に採用した転職者例】
営業/受付/営業事務/グランドスタッフ/保険のセールス/ホテルのフロント/アパレル/エステティシャン/宝石販売/飲食など、さまざまな経験を持った先輩が活躍中です。「ワークライフバランスが整っている」「ブランクがあっても正社員で活躍できる」「コロナ禍でもシフト・給与削減がない」などの理由で入社しています。

勤務時間

<基本定時退社/希望休最大3日>

8:00~21:00の間で予定表により始業・就業時刻を決定(実働平均8時間)
※1ヶ月単位の変形労働時間制(月163時間、ただし2月は月160時間)
※働き方はご相談ください

【残業について】
【基本定時退社/シフトの相談も柔軟に対応します♪】
*仕事とプライベートの両立が叶います*
基本は定時退社。早番の日は退勤後に食事やジムに行ったり、遅番の日は午前中に買い物をしてから出社したり。シフトの相談もしやすいので、海外旅行で1週間の連休を取ってリフレッシュも可能!

休日休暇

<希望休OK/平日のみ不可>
◆シフト制(月8~10日休み)
◆有給休暇(初年度最大10日)
◆特別休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇
◆結婚休暇

★有給取得率ほぼ100%★
毎月1日ペースで取得しているスタッフも!

【産休育休活用例】
<産育休取得率は100%!>
復帰後は時短勤務を使って、子育てと両立しながらお仕事を続けることができます。中には復帰後に本社の事務スタッフに転身したメンバーもいます!

待遇・福利厚生・その他

■交通費全額支給(公共交通機関のみ)
■残業代全額支給
■各種社会保険完備
■提携ホテル割引
■各種保養所施設(軽井沢・八ヶ岳・石打ほか)
■フィットネスクラブ法人会員(住友不動産エスフォルタ)
■制服貸与
■髪型自由(髪型やアクセサリーは華美なものでなく、清潔感を意識できていれば自由です)
■昇給年1回(査定のもと)
■結婚・出産祝い金
■傷病見舞金
■時短勤務制度
■ジョブリターン制度
■住友不動産グループ持株会

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当神立より

住友不動産グループとして
ビルやマンションの管理を行う同社。
コロナ禍の現在も安定した業績を築いており、
積極的に採用を行っています。

コロナ禍に起因する
給与やシフトが削減した、という実績はゼロ!
経済の情勢に左右されない
安定基盤を誇っています。

また女性社員が多数活躍しており、
残業少なめ・連休も取りやすい環境など。
安定した働き方を実現できる点も
魅力的だと感じました♪

この仕事で磨ける経験・能力

・大手企業ならではの手厚い研修を受けることによって、未経験の方でも接客スキルを身に付けることができます
・また、業務を通してコミュニケーション能力や、臨機応変な対応力を磨くことができます

社員の方にインタビューしました

居住者様と近い距離で接客できるのも魅力の1つです。
前職は百貨店のアパレルスタッフ。販売業以外の接客がしたいと思い、当社への入社を決めました。この仕事の好きなところは居住者様と近い距離で接客できること。以前、ご年配の女性の方に「帰ってきてあなたの笑顔を見るとほっとするのよ」と言っていただけた時は、本当に嬉しかったですね。また、お子さんもたくさんお住まいで、学校でのお話を聞くのも楽しいです。(入社3年目)
居住者様と近い距離で接客できるのも魅力の1つです。
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

住友不動産グループの会社なので、福利厚生や会社のルールがしっかりしている。社内のルールがしっかりしている分、働きやすいです。また、働く中で「これはもっと改善できるのでは?」という意見があればしっかりその意見を拾ってくれます。大きな会社ですが、そうした柔軟な対応もできる会社だと思います。

(女性/中途)

・コンシェルジュ、管理員、マネージャ(マンション責任者)、マンション担当者、関わるスタッフが同じ会社で、コミュニケーションがとりやすい。 マンション管理は初めてだったけれど、専門の知識をつけやすく詳しくなった。

(女性/中途)

会社概要

分譲マンション供給戸数は6年連続全国No.1!働きやすい環境づくりにも力を入れています。

住友不動産が分譲するビルやマンションの
管理を行っている当社。マンション数は、
6年連続で全国No.1(※)を獲得するなど、
抜群の安定性を誇っています。
駅チカのマンションも多く、
入居者の方からもご好評をいただいています。

コロナ禍の現在も安定した業績を築いており、
働きやすい環境づくりにも注力。
ライフイベントを経ても
長く活躍する女性社員が多数います!

分譲マンション供給戸数は6年連続全国No.1!働きやすい環境づくりにも力を入れています。

会社名

住友不動産建物サービス株式会社

事業内容

◆住友不動産株式会社が所有または分譲するビル、マンションの受託管理業務 
◆不動産の総合管理業務 
◆建物の環境整備および環境衛生業務 
◆建物および建物付属設備工事の施工、設計、監理ならびに請負 
◆不動産管理の総合コンサルタント


(※)6年連続分譲マンション供給戸数全国No.1/2014~2019年事業種別マンション発売戸数※不動産経済研究所調べ

設立

1973年7月11日

資本金

3億円

売上高

340億8,941万円(2021年3月期)

従業員数

3,487名(2021年3月31日現在)

代表者

代表取締役 三浦 桂介

残業もほとんど発生しないので、プライベートも充実できます。
残業もほとんど発生しないので、プライベートも充実できます。
東京・関西エリアの各拠点で、積極採用を行っています。
東京・関西エリアの各拠点で、積極採用を行っています。
未経験もOK!丁寧なOJT研修をご用意しています。
未経験もOK!丁寧なOJT研修をご用意しています。

応募・選考

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味がございましたら【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】1次選考(zoom面談)
※履歴書(写真貼付)、職務経歴書(書式自由、PC作成可)をご持参ください。

▼【STEP2】2次選考(面接)

▼【STEP3】健康診断・内定

◆ご応募から内定までは10日~3週間を予定しております。最短で2週間以内での入社が可能です。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
◆その他、ご質問等がありましたらお気軽にご連絡ください。

<採用連絡先>
関西/06-6448-4890

問い合わせ

住友不動産建物サービス株式会社
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル
担当者 / 採用担当 黒澤

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