仕事内容
◇東証プライム上場 住友不動産グループで働く
◇神戸市で大規模募集中!
◇残業ほぼなし/有給取得率ほぼ100%/連休取得可能
◇未経験の方歓迎!1ヶ月のOJT&オンライン研修あり
**住友不動産が分譲した高級マンションのフロントがあなたのオフィスです。
**居住者様の生活をサポートし、ホスピタリティの高いサービスを提供してください。
<具体的には>
□マンション内のスポーツジムやゲストルームなどの予約・管理
□お部屋の設備の故障や使用方法などのお問い合わせ対応
□クリーニングや宅配便、タクシーなどの受付・手配
□マンション内コンビニの販売・商品発注(勤務地による)
□近隣エリアについての情報提供
□掲示物などの作成・掲示
「パーティールームやゲストルームを使いたい」といった施設の予約から、「携帯電話の操作方法を教えてほしい」などの身近なご相談まで幅広い要望にお応えすることで、居住者様との関係を深めることができます。
前職でのご経験は問いません。
「人と関わる仕事をしたい」「誰かのために役に立ちたい」という思いがある方はぜひご応募ください!**
仕事の魅力
未経験の方でも安心してスタートできるのは、高級マンションの受付スタッフとして自信を持ってお仕事ができるよう入社時の研修が充実しているため。居住者の方からいただくご要望は様々ですが、どんな時も丁寧な受け答えができる接客力が身に付きます。
これまで販売などでの接客経験があるという方も、マンション受付スタッフとしてさらなる「おもてなし力」を磨きませんか?お子様からご年配の方まで、日々多くの方と触れ合いながら信頼関係を築いていくことが大きなやりがいとなるはずです◎
圧倒的な知名度を誇る「住友不動産」のグループ企業である当社。SUUMO管理会社ランキング2018にて最優秀賞を受賞するなど実績も抜群です。
住友不動産のマンションの洗練された空間で働けることはもちろん、高級マンションに住むお客様と長期的にお付き合いができる部分も、このお仕事の大きなポイントです。さらに40代~50代でもう一度社会復帰したいという方の採用実績も多数あるので、定年を迎えるまでずっと長く働きたい方も、当社の安定基盤のもと安心してご勤務いただけます。
アピールポイント
▼新人研修
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
マンション管理の基礎、マナー・接遇カリキュラム、緊急対応の流れなどを学びます。
▼現場研修(OJT)
配属先でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください!
▼マナー&フォローアップ研修
配属後も定期的なオンライン研修や、フォローアップ研修を実施♪
あなたの意欲次第で「受付スタッフ」からこんなキャリアを広げることができます。
□接客を中心にステップアップしたい方
複数地勤務の受付スタッフへ
□異なる業務へのキャリアチェンジ
「チャレンジ制度」を利用して住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です!