仕事内容
★未経験入社は約90%!安心の研修制度あり♪☆住友不動産グループの安定基盤で、安心して働ける!★残業月平均5.6h・定時退社が基本◎☆産育休取得率ほぼ100%★茶髪・ネイルもOK *規定あり
─◇お任せしたいお仕事◇─
お任せするのは、高級レジデンスに住む方々が快適に過ごせるようなサポート。
宅配便やタクシーの手配、共用施設の予約といった受付のお仕事や
契約書類のチェック、備品の管理といった簡単な事務業務を行います。
まずは簡単なお仕事から少しずつ慣れていけるので、未経験の方でも大丈夫◎
研修体制も整っているので、2週間もあれば仕事の流れを掴めるはず!
高級レジデンスらしい、落ち着いた環境なので安心して働けます。
─◇このお仕事の特徴◇─
★高級レジデンスにお住まいの方と接していくため、顔見知りが多く仲良くなれるのもこの仕事の魅力♪
★居住者のお困りごとを解決し感謝される場面がたくさんあるので「誰かのために役に立ちたい」という思いがある方にピッタリです!
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
仕事の魅力
受付コンシェルジュで活躍している先輩の“98%”は女性。産育休の取得はもちろん、1日単位で取得できる『育児支援休暇』など、ライフイベントを迎えても働ける環境がしっかり整えています◎
また、“約90%”の方が未経験スタート。最大で約1ヶ月の研修に加えて、現場でも先輩がしっかりフォローしてくれるので、安心して仕事に慣れていくことができます。
実際に、元販売サービスの方や営業、事務など様々な前職の方が活躍中。未経験でも「誰かの役に立ちたい」という思いがあれば、大歓迎です!
入社後の研修ではマンション管理や接遇マナーなどを基礎から学べるため、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。
高級マンションでの受付、と聞くと少し難しそうに感じる方がいるかもしれませんが、ご安心ください。
居住者様のお話を聞いて、丁寧に対応することが大切なので、ノウハウよりも大切なのは人と向き合う気持ちや気づかいの心。これまでの人生経験が活きるお仕事です。お子様からご年配の方まで、日々たくさんの方と触れ合うことで信頼関係を築けます。
アピールポイント
▼新人研修/4日間
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
レジデンス管理の基礎、マナー・接遇、緊急対応の流れなどを学びます。
▼現場研修/約20日間 ※現場による
配属先でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするのでご安心ください!
▼マナー&フォローアップ研修
配属後も定期的なオンライン研修や、フォローアップ研修を実施♪
★入社後、講習を行い、クリーニング師講習/クリーニング業務従事者の資格を取得していただきます!