仕事内容
◆クリニックの受付・接客・予約管理・カウンセリングを担当◆
＊入社後は簡単な業務からスタート
＊専門知識以外にもPCスキルを身につけられる
＊転勤なし♪同じ職場で長く働ける
具体的な仕事内容
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◇受付／お客様のご予約対応
◇お客様のデータ管理・入力
◇美容に関するカウンセリング・施術のご案内
◇ドクターズコスメ商品の販売
◇SNSアカウントの運用 など
ご希望や適性にあわせて、上記業務をお任せします♪
お客様に寄り添った提案を
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お客様の年齢層は35～45歳がメイン。
「どの施術・アーティストが自分に合っているの？」
「コスメを試してみたいけど、どんな効果があるのか分からない…」
上記のような相談を受け、お客様1人ひとりに合わせたご提案・ご案内を行います。
充実したサポートあり
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業務はすべてチームワーク。お客様対応やバックオフィス業務などで困った事があれば、すぐにチームメンバーに相談できます。
他にもお客様へのカウンセリングや施術のご案内時に使えるマニュアルも完備していますので、確認しながら少しずつ覚えられますよ。
先輩スタッフが最大限サポートしますので、経験がない方でも安心です♪
仕事の魅力
《ギャラリークリニック銀座》では、現在下記メンバーが活躍中です！
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◆ドクター 1名
◆ナース 10名
◆受付 4名
◆事務局 5名
平均年齢：32歳～33歳
ほとんどが女性スタッフです◎
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看護師資格を持ったアーティストと呼ばれる施術スタッフや医師で構成される専門チームと一緒に働きます。
全員で報連相を徹底し連携を取りながら進めるため、ストレスを感じることがあっても直ぐに相談・解消が可能です。女性が多い職場ですが、ピリピリとした雰囲気はありません。むしろ、美容に関する専門知識やノウハウなどを教え合って美意識を高めているので、一緒に成長できますよ♪
◆勤務時間内の休憩はしっかり取得
◆残業は基本的にほぼなし
◆週休2日制（シフト制、月8～10日休み）
◆有休取得率ほぼ100％
◆夏期休暇・年末年始休暇あり
◆事前の相談で連休取得もOK
◆遅番でも19:00には退社できる
上記のような働きやすさに加えて、誕生日祝い金、美容施術受診補助などの福利厚生も整備。スタッフが不満なく働ける環境を大切にしています♪
アピールポイント
入社後は先輩スタッフと実際の業務を通じて仕事を学んでいきます。
例）予約の取り方／受付対応／ツールの使い方／電話対応 …etc
入社初日～1週間程度は、お客様との関わり方やご案内といった簡単なところからスタート。2週間後あたりから、少しずつ電話対応やメール対応の仕方もお教えします◎文章の作り方や文体など、細かな部分まで説明しますのでご安心くださいね♪
