＼年休169日・10時半出勤・全員が未経験！／
実は「超社員ファースト」な東横INNのホテリエに！

☆2日働いたら2連休！年間休日169日
★全社アンケートで社員の声を即反映
☆足が痛くならない「低いヒール」を導入
★ネイルOK（ジェルネイル等）
☆朝はゆとりのある10:30出勤
★有休を繋げて6連休の取得も可

「これ、変えてほしいな…」
そんな現場のリアルな声を
匿名アンケートで拾い上げ、
次々と働きやすい環境へアップデートしている私たち。

社員の声に応じて、
仮眠時間を1時間増やしたり、
制服を可愛くリニューアルしたりと、
社員ファーストな姿勢を徹底しています！

社員が心に余裕をもって働けるからこそ、
お客様にも満点の笑顔で接客ができる。

そんな満たされた環境で、ホテリエとして輝きませんか？

株式会社東横イン品川駅高輪口 — 接客業界では珍しい働き方で、安定した収入と共にプライベートも充実できます◎

アピールポイント

アイコンの説明

職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日～
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得

仕事内容

◆朝の混雑も避けられる10：30出勤♪
◆業界未経験・第二新卒の方も大歓迎
◆有給消化率ほぼ100%！
◆全国の東横INNの宿泊【30％OFF】
◆品川駅高輪口のスタッフは全員女性社員！20代が中心に活躍中です♪

チェックイン業務をはじめとしたフロント業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・TEL・PCによる予約受付
・問い合わせ対応（エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど、簡単なものがメインです）
・お客様データの入力
・東横INNクラブカード会員への入会案内
・フロント周りの清掃
・引き継ぎ業務　など

*●＜東横INNならではの接客の魅力＞●*
当社のシフトは「10:30出勤〜翌11:30退勤」。
だからこそ、夜疲れて到着されたお客様を笑顔でお迎えし、
翌朝「よく眠れましたか？」と、
元気にお見送りすることができます！
お客様をお出迎えからお見送りまで見届けられる
やりがいのある接客スタイルです♪

*●＜品川駅高輪口店ならではの特徴＞●*
ビジネス目的の方だけでなく、
「日本観光の最後の1泊」としてご利用される海外のお客様も多数！
毎日新鮮な出会いがあります♪
また、全員が20代女性で、
和気あいあいと助け合いながら働いています！

★仮眠や休憩時間も定期的に設け、無理なく働ける環境にしています◎
★英語は翻訳アプリを使用することもありますし、
　必要があれば先輩がフォローに入るのでご安心ください！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

一日の仕事の流れ

＜シフトの一例＞
▼10：30　出勤・制服に着替える
▼11：00　朝礼・引継ぎ・予約数の確認
▼15：00　チェックイン対応・フロント対応
▼24：00　仮眠（3時間仮眠＋2時間15分休憩）
▼08：30　チェックアウト対応・引継ぎ
▼11：30　退勤！
▼翌日・翌々日はお休み◎

◎本来ビジネスのお客様が中心でしたが、最近は観光目的のお客様も増加。
観光案内のパンフレットや周辺情報をまとめた「お散歩マップ」もあるので、
エリアに詳しくなくても安心です！

仕事の魅力

POINT01 【年間休日169日】で友達から羨ましがられる職場へ♪

2日の勤務後は“2連休”の勤務サイクル。
オンとオフをしっかり切り替えやすいんです！

趣味があるメンバーは【趣味を存分に謳歌】してますし、
これという趣味がないというメンバーは、
友達と飲みに行ったり、お家で映画・ドラマ三昧の日を設けたり、
とにかく皆それぞれの休暇を楽しんでいます◎

さらに、勤務後の連休に有給をつなげて
長期休暇にすることもOK！
社員割引で、国内の東横インはもちろん、
海外の東横インにもお得に宿泊可能です♪

POINT02 【社員の声で進化！】「超・従業員ファースト」な会社です♪

社員を大切にする温かい会社でありたい」
そんな想いから、当社では年1回、
全社員向けに「従業員満足度調査（匿名アンケート）」を実施しています。
集まった声は上層部に届けられ、
実際に様々な制度改善に繋がっているんです！

＼例えば…／
★「夜勤の休憩をもっと取りたい」→仮眠時間を2時間から3時間に延長！
★「足が痛くなる」→ローヒールの靴をOKに！
★「オシャレも楽しみたい」→派手すぎないジェルネイル等をOKに！

現場のリアルな声を拾い上げ、
どんどん働きやすい環境へと進化を続けています◎

アピールポイント

教育制度について

▼研修センターにて5日間研修
運営方針や接客マナーやチェックイン業務などを、
専任の先生から丁寧に業務について教えます！

▼配属後は…
必ず研修を受けてから、実際のフロント業務を実施！
最初は、簡単な接客や電話対応から
お任せしていきますので、ご安心ください。
基本2～3名のチーム制で常に先輩がそばにいますので、
分からないことがあれば何でも聞ける環境です。
未経験の方も安心してスタートできます。

資格取得支援制度について

入社後に資格を取得された場合、毎月資格手当を支給いたします。

＜資格例＞
◎TOEIC 540点以上：3000円
◎日商PC検定2級：2000円
◎秘書検定2級：1500円
◎サービス接遇検定2級：1500円
◎簿記 3級：2000円

女性管理職について

★4月より等級制度導入★
キャリアアップの機会を増やしております！

ホテル業界では異例の、
女性比率【約80%】を誇る東横インでは、
支配人の9割以上が女性！
多くの女性管理職が活躍しています。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません

給与

★月収26万5000円～（地域手当込み）
月給24万円以上＋インセンティブ＋各種手当（東京都在住（勤務）の方は地域手当2万5000円が含まれます）

★資格手当・インセンティブ充実
★賞与もしっかり年2回支給！

※能力・意欲・前職給与などを考慮のうえ、決定します
※試用期間は6か月。待遇・福利厚生に差異はありません
※入社後の1～2ヶ月は研修期間となり、その間は時給1410円です
※残業代は全額支給します

＼各種手当やインセンティブ充実／
・資格手当（入社後に取得したもの）
・稼働率手当（月の平均稼働率が60％超の場合支給/月平均1万～1.5万円）
・販売増設奨励金（店舗の売上に応じて支給）
・会員獲得手当（新規会員獲得１件ごとに100円/平均2500円支給）
　※皆勤の方のみ

【給与例】: ▼430万円：入社3年目（月給26万3500円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
▼460万円：入社5年目（月給28万2500円＋各種手当＋報奨金＋賞与）

★2026年4月より等級制度が開始される事により、キャリアアップが見込まれます。

勤務地

★品川駅高輪口より徒歩2分の好立地！
★U・Iターン歓迎！

■東横INN品川駅高輪口
東京都港区高輪4-23-2

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】: 各線「品川駅」から徒歩2分

【転勤の可能性】: エリア内、または近隣エリアの店舗に異動の可能性あり。

【勤務地一覧】: ・東京都港区高輪4-23-2

応募資格

＜業界未経験・第二新卒の方も大歓迎＞
★人柄重視の採用です！まずはお気軽にご応募ください。
■学歴不問

※外国籍の方は、日本語能力試験「N1」以上が必須となります。

*＊こんな方にピッタリのお仕事です＊*
□接客のご経験をお持ちの方（業界年数問わず）
□人と接することが好きな方
□明るい笑顔で応対できる方
□仕事もプライベートも充実させたい方

【過去に採用した転職者例】: ITやアパレル、不動産など…
現在活躍するスタッフの前職はさまざま。

職場の雰囲気が良いからこそ、
「会社が理由」での退職者が少ないのも当社の特徴です！
最近では「新しいことに挑戦したい」
と退職した社員がワンデーフロントの制度を利用し、
フロント業務にヘルプで入ることもあるほど！

配属部署

活躍するホテリエは8名。
全員女性＆中途入社で平均年齢は20代半ばです。（約8割が20代）
お互いに声を掛け合って働いているので、
職場の雰囲気はとても温かく、
安心して働けるはずです◎

勤務時間

■1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
★実働は1回約20時間ですが、休憩・仮眠はしっかり5時間以上ございます！
＜シフト例＞10:30～翌11:30（休憩・仮眠時間含む）
◎勤務後は必ず連休！月の勤務回数はミーティングを含めて8～9回程度です。

休日休暇

*＊年間休日169日！＊*
■2勤3休制
※お休みは月14日以上（シフト制）＋明け休み7日以上
※2日働いたら2日休むスタイルで、
　月の勤務回数はミーティングを含めて8〜9回程度です
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇　※取得実績あり
■育児休暇　※取得実績あり

【産休育休活用例】: 産育休の取得実績多数！
当社代表も産育休を活用した経験があり、
女性が安心して、無理なく働き続けられる環境が整っています。

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給（月5万円まで）
■各種インセンティブ（稼働率連動/販売増設奨励金/会員獲得）
■企業年金（本人負担なし）
■時間外手当
■退職金（勤続3年以上）
■制服貸与
■資格手当（入社後に取得した資格が対象）
■健康診断(年2回)
■チャレンジ制度
■屋内禁煙

＼東横INNならではの嬉しい待遇も／
★社員宿泊割引制度
┗全国の東横INNの宿泊【30％OFF】（スタッフ3割引／家族・知人は2割引）
※海外店舗もあり、海外旅行の際にも社員宿泊制度を利用できます
★ベネフィット･ステーション
→スポーツジムなど約14000施設の宿泊施設をお得に利用可能！
　介護や育児、物販、研修講座、エンターテイメン、健康管理など…
　6000以上の様々なライフサービスを会員特別価格で
利用することができます♪

働く環境の特徴

この仕事の特徴

女の転職！取材レポート

今回はスタッフの方が働く現場へ訪問させていただきました！撮影中もスタッフの方同士、笑顔でコミュニケーションを取られており、インタビューの中で「とにかくスタッフたちの人柄がいいからこそ、仕事を続けられている！」という声も聞けました♪【全員女性】【年齢も20～30代の年の近いメンバーが集まっている】からこその雰囲気なんだとか◎「職場に慣れていけるか不安…」という方にも自信を持ってお勧めできる企業様です！

この仕事で磨ける経験・能力

◎ホテル業界に関する知識を深められます。
◎ホスピタリティが養われます。
◎接客マナー・コミュニケーションスキルが磨かれます。

またホテリエとして経験を積んだ後は、
支配人や本社部門へのキャリアアップも可能！
ライフイベントの変化を経ても、
長期的にキャリアを築くこともできますよ♪

社員の方にインタビューしました

夜型人間の私にとって働きやすい職場です！: 県外から東京で働くことになった際に出会ったのがこの職場。
「夜型で朝が弱い自分に、勤務スケジュールが合う」
「女性支配人が自分を気にかけてくれる安心感」
この2つがここを選んだ決め手です。
また、入ってみて気が付いたのは仕事はやることが多く、
勤務する25時間はあっという間だということです。
環境面でも時間面でも働きやすいこの職場は
私の性に合っていますね♪

人間関係も働きやすさの理由の1つです。: 女の転職で求人を見てお休みが多いことに惹かれ入社。
今では、品川という立地を活かし、
勤務明けにそのまま新幹線で箱根に行ったことも…。
品川高輪口店ならではの良さは、人間関係の良さ。
女性だけの職場なので、
業務の合間に恋愛の話をしたり、
勤務明けにみんなでランチに行ったり、本当に仲はいいです！
支配人が常に常に気にかけてくださる安心感もあり、
「人間関係重視」の方にはうってつけだと思います。

社員からの評判・口コミをチェック！

女性が活躍できる会社。キャリアアップが出来、色々な選択肢が広がる会社である。会社に利益が出れば社員に必ず還元してくれる会社である。支配人がフィリピンの子供の里親になって援助したり、カンボジアに学校を3校建てて、社会貢献に力を入れている

(女性/中途)

株式会社東横イン品川駅高輪口の社員からの評判・口コミをすべて見る

会社概要

女性の感性を重視した、きめ細やかで家庭的なサービスを提供しています。

1986年東京蒲田に第1号店をオープンし、創業40周年を迎えました。2025年6月末で359店舗を展開中、2026年2月7日、高知県に初オープンし、遂に47都道府県に出店。お客様が寛ぎの時間を過ごせる家庭的な雰囲気とサービスをご提供しています。また、「日本一、女性にとって働きがいのある職場にすること」を目標に掲げており、業界では異例の女性社員80％。女性が安心していきいきと働ける環境づくりに注力しています。

会社名

株式会社東横イン品川駅高輪口

事業内容

■エコノミーホテルの運営
国内342店舗・海外17店舗（2025年6月末現在）
業界トップクラスの客室数　778,889室（2025年6月末現在）

設立

1986年1月23日

資本金

5,000万円（2024年3月末時点）

売上高

1,439億円（2025年３月末現在）

従業員数

18,868人（2025年3月現在パートタイム従業員含む）

代表者

代表執行役社長　黒田麻衣子

【代表者略歴】: 大学院卒業後2002年に入社。出産・育児のために一度退職した後、2008年に副社長として復帰。2012年社長に就任。

企業HP

http://www.toyoko-inn.co.jp/

【インセンティブも充実】安定したお給料も手に入るから、プライベートの時間も充実します♪

【現在スタッフは全員女性】年の近いスタッフが多く、職場の雰囲気の良さには自信あり◎

【ホテル業界未経験の方もOK】先輩たちも未経験からのスタートのため、優しく業務を教えてくれますよ！

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(1回)

▼【STEP3】内定
■ご応募から内定まで、最短1週間を予定しています。
■面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
皆さまのご応募、心よりお待ちしております。

面接会場

〒 108-0074
【東横INN品川駅高輪口】東京都港区高輪4-23-2
担当者／採用担当　
Tel ／ 03-3280-1045

問い合わせ

株式会社東横イン品川駅高輪口
〒 108-0074 東京都港区高輪4-23-2
担当者／採用担当　
tel ／ 03-3280-1045

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働く環境
2026年01月時点
女性社員の割合

女性 100 ％

株式会社東横イン品川駅高輪口

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ホテリエ(ホテルコンシェルジュ)未経験OK年休169日*20代が約8割/全員女性

＼年休169日・10時半出勤・全員が未経験！／
実は「超社員ファースト」な東横INNのホテリエに！