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株式会社東横イン 品川駅高輪口

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/01/23〜2026/02/19

フロントスタッフ*未経験OK*年休169日*20代多数活躍中*えるぼし取得

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

★年休169日&お休みは月14日以上★
この春、新しい私へ。
心機一転、ホテル業界デビューをしませんか?

東横インの接客は、少し特別。

1回のシフトで、お客様の滞在を
まるごと担当できるのが特徴で、
チェックインから翌朝の出発まで、
あなたの笑顔で送り出すことができます。

また、日本の玄関口「品川」だからこそ、
海外の方や出張のお客様も多数。
未経験から、幅広い接客のスキルも身につきます◎

★新生活を支える環境★
◎年間休日169日(業界トップクラス)
◎朝の通勤ラッシュなし(10:30出勤)
◎4月から「新等級制度」開始!
◎女性だけの職場で人間関係良好
◎月給24万5500円~+各種手当
⇒入社2年目で月収29万円も可能!

未経験からプロのホテルパーソンへ。
新しい季節に、新しい自分に出会いましょう!

株式会社東横イン 品川駅高輪口
接客業界では珍しい働き方で、
プライベートも充実できます◎

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆朝の混雑も避けられる10:30出勤♪
◆業界未経験・第二新卒の方も大歓迎
◆全国の東横INNの宿泊【30%OFF】
◆品川駅高輪口のスタッフは全員女性社員!20代が中心に活躍中です♪


チェックイン業務をはじめとしたフロント業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・TEL・PCによる予約受付
・問い合わせ対応(エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど、簡単なものがメインです)
・お客様データの入力
・東横INNクラブカード会員への入会案内
・フロント周りの清掃
・引き継ぎ業務 など

*●東横INNならではの接客の魅力●*
お客様のお迎えから翌朝のお見送りまで
見届けられるのが東横イン流!
「昨日はよく眠れましたか?」と、
お客様との会話も自然と弾む、
温かい接客スタイルです。

★仕事に必要な知識は入社後にお教えしますので、業界未経験の方もご安心を♪
★仮眠や休憩時間も定期的に設け、無理なく働ける環境にしています◎
★英語スキルは問いません!翻訳アプリを使用することもありますし、
 必要があれば先輩がフォローに入るので、あなたのペースで慣れていってくださいね!

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

一日の仕事の流れ

<シフトの一例>
▼10:30 出勤・制服に着替える
▼11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認
▼15:00 チェックイン対応・フロント対応
▼24:00 仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩)
▼08:30 チェックアウト対応・引継ぎ
▼11:30 退勤!
▼翌日・翌々日はお休み◎

◎本来ビジネスのお客様が中心でしたが、最近は観光目的のお客様も増加。
観光案内のパンフレットや周辺情報をまとめた「お散歩マップ」もあるので、
エリアに詳しくなくても安心です!

仕事の魅力

POINT01 【年間休日169日】で友達から羨ましがられる職場へ♪

「25時間勤務」と聞くと
大変そうに思われるかもしれませんが、
勤務後は“2連休”の勤務サイクル。
オンとオフをしっかり切り替えやすいんです!

趣味があるメンバーは【趣味を存分に謳歌】してますし、
これという趣味がないというメンバーは、
友達と飲みに行ったり、お家で映画・ドラマ三昧の日を設けたり、
とにかく皆それぞれの休暇を楽しんでいます◎

さらに、勤務後の連休に有給をつなげて
長期休暇にすることもOK!
社員割引で、国内の東横インはもちろん、
海外の東横インにもお得に宿泊可能です♪

POINT02 賞与年2回◎【今より良い給与】も【キャリアアップ】も実現!

「休みが多くても、きちんと稼げないと…」と思った方もご安心を◎
日本でも全国規模で知名度のある東横インだからこそ、
売上もきちんと社員に還元できる環境を整えています♪
入社後に、英検や簿記を取得した場合には、毎月資格手当を支給。
さらに、稼働率手当や売上達成手当などの
インセンティブの制度も充実!
新設された手当が複数あり、
日商PC検定・サービス接遇検定・全国手話検定・韓国語中国語検定・ご当地検定なども該当し【入社2年目で月収29万円】も可能です◎

またフロントスタッフとして経験を積んだ後は、
支配人や本社部門へのキャリアアップも可能!
ライフイベントの変化を経ても、
長期的にキャリアを築くこともできますよ♪

アピールポイント

教育制度について

▼研修センターにて5日間研修
運営方針や接客マナーやチェックイン業務などを、
専任の先生から丁寧に業務について教えます!

▼配属後は…
必ず研修を受けてから、実際のフロント業務を実施!
最初は、簡単な接客や電話対応から
お任せしていきますので、ご安心ください。
基本2~3名のチーム制で常に先輩がそばにいますので、
分からないことがあれば何でも聞ける環境です。
未経験の方も安心してスタートできます。

資格取得支援制度について

入社後に資格を取得された場合、毎月資格手当を支給いたします。

<資格例>
◎TOEIC  540点以上:3000円
◎日商PC検定2級:2000円
◎秘書検定2級:1500円
◎サービス接遇検定2級:1500円
◎簿記  3級:2000円

女性管理職について

★4月より等級制度導入★
キャリアアップの機会を増やしております!

ホテル業界では異例の、
女性比率【約80%】を誇る東横インでは、
支配人の9割以上が女性!
多くの女性管理職が活躍しています。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません

給与

★月収25万円~!
月給24万5500円以上+インセンティブ+各種手当

★資格手当・インセンティブ充実
★賞与もしっかり年2回支給!

※能力・意欲・前職給与などを考慮のうえ、決定します
※試用期間は6か月。待遇・福利厚生に差異はありません
※入社後の1~2ヶ月は研修期間となり、その間は時給1410円です
※残業代は全額支給します

\各種手当やインセンティブ充実/
・資格手当(入社後に取得したもの)
・稼働率手当(月の平均稼働率が60%超の場合支給/月平均1万~1.5万円)
・売上達成手当(店舗の売上に応じて支給)
・会員獲得手当(新規会員獲得1件ごとに100円/平均2500円支給)
 ※皆勤の方のみ

【給与例】
▼400万円:入社1年目(月給24万5500円+各種手当+報奨金+賞与)
▼430万円:入社3年目(月給26万3500円+各種手当+報奨金+賞与)
▼460万円:入社5年目(月給28万2500円+各種手当+報奨金+賞与)

★2026年4月より等級制度が開始される事により、キャリアアップが見込まれます。

勤務地

★品川駅高輪口より徒歩2分の好立地!
★U・Iターン歓迎!

■東横INN品川駅高輪口
東京都港区高輪4-23-2

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
各線「品川駅」から徒歩2分
【転勤の可能性】
エリア内、または近隣エリアの店舗に異動の可能性あり。
【勤務地一覧】
・東京都港区高輪4-23-2

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

<業界未経験・第二新卒の方も大歓迎>
★人柄重視の採用です!まずはお気軽にご応募ください。
■学歴不問

**こんな方にピッタリのお仕事です**
□接客のご経験をお持ちの方(業界年数問わず)
□人と接することが好きな方
□明るい笑顔で応対できる方
□仕事もプライベートも充実させたい方

【過去に採用した転職者例】
ITやアパレル、不動産など…
現在活躍するスタッフの前職はさまざま。

職場の雰囲気が良いからこそ、
「会社が理由」での退職者が少ないのも当社の特徴です!
最近では「新しいことに挑戦したい」
と退職した社員がワンデーフロントの制度を利用し、
フロント業務にヘルプで入ることもあるほど!

配属部署

活躍するフロントスタッフは8名。
全て女性&中途入社で平均年齢は20代半ばです。
お互いに声を掛け合って働いているので、
職場の雰囲気はとても温かく、
安心して働けるはずです◎

勤務時間

■1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
★実働は1回約20時間ですが、休憩・仮眠はしっかり5時間以上ございます!
<シフト例>10:30~翌11:30(休憩・仮眠時間含む)
◎勤務後は必ず連休!月の勤務回数はミーティングを含めて8~9日程度です。

休日休暇

**年間休日169日!**
■1勤3休制
※お休みは月14日以上(シフト制)+明け休み7日以上
※1日働いたら2日休むスタイルで、
 月の勤務回数はミーティングを含めて8~9日程度です
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり

【産休育休活用例】
産育休の取得実績多数!
当社代表も産育休を活用した経験があり、
女性が安心して、無理なく働き続けられる環境が整っています。

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給(月5万円まで)
■各種インセンティブ(稼働率連動/売上達成/会員獲得)
■企業年金(本人負担なし)
■時間外手当
■退職金(勤続3年以上)
■制服貸与
■資格手当(入社後に取得した資格が対象)
■健康診断(年2回)
■チャレンジ制度
■屋内禁煙

\東横INNならではの嬉しい待遇も/
★社員宿泊割引制度
┗全国の東横INNの宿泊【30%OFF】(スタッフ3割引/家族・知人は2割引)
※海外店舗もあり、海外旅行の際にも社員宿泊制度を利用できます
★ベネフィット・ステーション
→スポーツジムなど約14000施設の宿泊施設をお得に利用可能!
 介護や育児、物販、研修講座、エンターテイメン、健康管理など…
 6000以上の様々なライフサービスを会員特別価格で
  利用することができます♪

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回はスタッフの方が働く現場へ訪問させていただきました!撮影中もスタッフの方同士、笑顔でコミュニケーションを取られており、インタビューの中で「とにかくスタッフたちの人柄がいいからこそ、仕事を続けられている!」という声も聞けました♪【全員女性】【年齢も20~30代の年の近いメンバーが集まっている】からこその雰囲気なんだとか◎「職場に慣れていけるか不安…」という方にも自信を持ってお勧めできる企業様です!

この仕事で磨ける経験・能力

◎ホテル業界に関する知識を深められます。
◎ホスピタリティが養われます。
◎接客マナー・コミュニケーションスキルが磨かれます。

社員の方にインタビューしました

夜型人間の私にとって働きやすい職場です!
県外から東京で働くことになった際に出会ったのがこの職場。
「夜型で朝が弱い自分に、勤務スケジュールが合う」
「女性支配人が自分を気にかけてくれる安心感」
この2つがここを選んだ決め手です。
また、入ってみて気が付いたのは仕事はやることが多く、
勤務する25時間はあっという間だということです。
環境面でも時間面でも働きやすいこの職場は
私の性に合っていますね♪
夜型人間の私にとって働きやすい職場です!
人間関係も働きやすさの理由の1つです。
女の転職で求人を見てお休みが多いことに惹かれ入社。
今では、品川という立地を活かし、
勤務明けにそのまま新幹線で箱根に行ったことも…。
品川高輪口店ならではの良さは、人間関係の良さ。
女性だけの職場なので、
業務の合間に恋愛の話をしたり、
勤務明けにみんなでランチに行ったり、本当に仲はいいです!
支配人が常に常に気にかけてくださる安心感もあり、
「人間関係重視」の方にはうってつけだと思います。
人間関係も働きやすさの理由の1つです。
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

女性が活躍できる会社。キャリアアップが出来、色々な選択肢が広がる会社である。 会社に利益が出れば社員に必ず還元してくれる会社である。 支配人がフィリピンの子供の里親になって援助したり、カンボジアに学校を3校建てて、社会貢献に力を入れている

(女性/中途)

会社概要

女性の感性を重視した、きめ細やかで家庭的なサービスを提供しています。

1986年東京蒲田に第1号店をオープンし、2026年1月23日で創業40周年を迎えます。2025年6月末で359店舗を展開中、2026年2月7日、高知県に初オープンし、遂に47都道府県に出店。お客様が寛ぎの時間を過ごせる家庭的な雰囲気とサービスをご提供しています。また、「日本一、女性にとって働きがいのある職場にすること」を目標に掲げており、業界では異例の女性社員80%。女性が安心していきいきと働ける環境づくりに注力しています。

女性の感性を重視した、きめ細やかで家庭的なサービスを提供しています。

会社名

株式会社東横イン 品川駅高輪口

事業内容

■エコノミーホテルの運営
国内342店舗・海外17店舗(2025年6月末現在)
業界トップクラスの客室数 778,889室(2025年6月末現在)

設立

1986年1月23日

資本金

5,000万円 (2024年3月末時点)

売上高

1,439億円(2025年3月末現在)

従業員数

18,868人(2025年3月現在パートタイム従業員含む)

代表者

代表執行役社長 黒田 麻衣子

【代表者略歴】
大学院卒業後2002年に入社。出産・育児のために一度退職した後、2008年に副社長として復帰。2012年社長に就任。
【インセンティブも充実】安定したお給料も手に入るから、プライベートの時間も充実します♪
【インセンティブも充実】安定したお給料も手に入るから、プライベートの時間も充実します♪
【現在スタッフは全員女性】年の近いスタッフが多く、職場の雰囲気の良さには自信あり◎
【現在スタッフは全員女性】年の近いスタッフが多く、職場の雰囲気の良さには自信あり◎
【ホテル業界未経験の方もOK】先輩たちも未経験からのスタートのため、優しく業務を教えてくれますよ!
【ホテル業界未経験の方もOK】先輩たちも未経験からのスタートのため、優しく業務を教えてくれますよ!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(1回)

▼【STEP3】内定
■ご応募から内定まで、最短1週間を予定しています。
■面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
皆さまのご応募、心よりお待ちしております。

面接会場

〒 108-0074
【東横INN品川駅高輪口】東京都港区高輪4-23-2
担当者 / 採用担当 
Tel / 03-3280-1045

問い合わせ

株式会社東横イン 品川駅高輪口
〒 108-0074 東京都港区高輪4-23-2
担当者 / 採用担当 
tel / 03-3280-1045

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    2026年01月現在
  • 女性社員の割合

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    女性 80

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