仕事内容
\人柄重視の採用!長く働きやすい職場づくりを徹底しています/
★充実した研修制度!(3ヶ月~)
★メンター制度導入・先輩社員がしっかりサポ―ト
★長く働き続けられる環境
★残業少なめ
★立ち仕事少なめ
~*☆患者様に寄り添う美容カウンセラーとして活躍☆*~
あなたにはご来院された患者様へ、施術や治療の説明・案内をする
【カウンセリング業務】をお任せします!
◎カウンセリング業務
L総合美容医療(脱毛・スキンケア・ニキビ・AGA・スメルケア・ボディメイキング)
◎ご来院された患者様の受付対応
◎契約している患者様のお電話予約の受付対応
◎契約内容の説明・会計業務
◎施術のご案内
※問診や施術は、看護師とドクターが担当。そこまでのご案内を担当します。
☆患者様の気持ちを汲み取り、寄り添いながら対話することが大切なので、
ホスピタリティが必要なお仕事です。
事前に記入してもらっている問診票をもとに進めていくので
話の流れに困ることはありません!
ご要望を引き出すコミュニケーションスキルが求められます。
☆完全予約制クリニックのため、急な業務が発生することはありません!
仕事の魅力
私たちの仕事は、美容に悩む患者様のお悩みや要望を改善できるようサポートすること。患者様の美容に対する意識を変えていくことは難しくもありますが、この仕事ならではの楽しさだと言えます☆
極端な例ではありますが、とある患者様のお話をします。元々自分に自信が無い方でしたが、当院の美容サポートを行う内に、徐々に顔つきが変わり、自分に自信がつきはじめて仕事もうまくいくように。美容に対する意識改革を通して、人生のサポートもできる点はとてもやりがいを感じるはずです!
現在活躍している年齢層は20代後半~30代前半が一番多いですが、40代後半のスタッフも美容カウンセラーとしてバリバリ活躍中。まだクリニックの歴史が浅い分、役職のポストも空いており、40代後半、50代まで十分にキャリアを積める環境です。
ライフイベントにもしっかりと対応しているので、産育休を経て、改めて最前線で活躍している方も多くいらっしゃいます◎
アピールポイント
メンター制度を導入しており、専任の教育担当者が丁寧に業務をお教えします(研修期間3ヵ月~)。まずは座学で当クリニックや基本的な医療知識を学びます。一通りの流れを理解したら、徐々に施術内容をお教えします。実際の業務に入る前に、先輩スタッフのカウンセリング風景を見学する期間を設けており、いきなり患者様と接することはないのでご安心ください。
女性管理職について【キャリアパスについて】
役職は、メンバークラス/トレーナー/副主任/主任/マネージャー/エリアマネージャーの6段階。その他、教育、院全体のスキル向上、品質管理を行うキャリアもございます。カウンセラーの中でもステップアップが可能です。