仕事内容
★保育園や認定こども園などにお届けする商品の受注管理
★必要に応じて電話でやりとりも。コミュニケーションのスキルが活かせます！
【キャリアチェンジ大歓迎♪】
あなたにお任せしたいのは受注を処理する事務。
◆仕事の流れは？
▼オーダーの内容・数量を確認
▼発注部署にバトンタッチ（配送のミスを防ぐ役割を果たします）
◆具体的なお仕事は？
◎受注処理／Web・FAXで受け取ったオーダーのシステムへの入力
◎電話対応／お客様への問い合わせ業務
◎仕入業務／メーカーへの発注業務
将来的に分業体制を進め、
よりスムーズに業務を進められる環境を創ります！
◆取引先は？
保育園、認定こども園、高齢者施設、
介護福祉施設などからオーダーをいただき、
給食・おやつの食材をお届けしています。
オーダーはWebで受けることが多めです。
FAXでお送りいただいた場合、適宜Webのご利用を案内しています。
一日の仕事の流れ
▼午前中
オーダーの確認・処理
電話対応
▼午後
電話対応
※14時30分頃から1時間～1時間半はオーダーが多い時間帯です！
それ以外は退勤するまで落ち着いています。
事務作業
仕事の魅力
はじめの1週間で研修を実施。先輩がレクチャーします。
オフィスでの電話対応に自信がなくてもご安心を！
マニュアルに、パターン別のトークスクリプトがあります。
また、CTIシステムを導入している為、お客様名が表示され、
電話の録音もあるので、あとで内容を聞き直すことも出来ます。
まずは内線電話で慣れてから、お客様とやりとりする流れです。
困ったときは、一旦保留にしましょう！
先輩がそばについているので「もう大丈夫」と思えるまで、
すぐに助け舟が出せるようにしています。
上司・先輩も多くがキャリアチェンジ。
未経験から事務デビューを果たして活躍しています。
・マニュアルあり！
基本的なPC操作ができたり、PCで簡単な書類を作成できる程度に
PCが苦手でなければ問題なく仕事に慣れていくことができるはずです。
一緒にはたらくチームの先輩は全員が女性。
やりとりするお客様も多くが女性。
配送担当のドライバーも6割が女性です。
物流センター＝男性社会。そんなイメージがあるかもしれません。
でも、ここは違います。あなたも、すぐに馴染めるでしょう。
アピールポイント
入社してお仕事に慣れるまでだけではなく、継続的に実施します。栄養士経験のある先輩や保育園で勤務経験のある社員もおります。分からない方でもそういった方や他のメンバーにすぐ意見を聞けるため、ご安心ください！
女性管理職について現場リーダーをつとめる先輩が直属の上司になります。
彼女も事務未経験からのスタート。前職は接客業でした。
「人と接するスキルを活かしつつ、土日休めるお仕事がしたい」
それが入社動機だったと話しています。
