仕事内容
*.◆未経験OK!人柄重視の採用◆.*
◆前職給与金額を下回らないよう考慮します
◆20代~30代が中心に活躍中
◆新宿・横浜・大阪の高島屋または阪神百貨店梅田本店にて勤務
◆原則残業ほぼなし
パーセルのジュエリーアドバイザーとして、
来店されたお客様の接客・ご提案をお任せします。
*.◆具体的には?◆.*
◆ジュエリー購入のご相談・ご提案
各店舗に並ぶ多彩なジュエリーから、お客様の希望に合わせた商品をご提案します。
「ここの宝石を自分の誕生石に変更したい」
「イエローゴールドの地金にしてほしい」
など、オーダーメイドのご依頼をいただくことも♪
お客様が本当に求めているジュエリーをご提案できるよう、ご相談や要望はしっかり伺います。
その一方で、オススメのカフェやネイルなど、ジュエリー以外の雑談をすることも。お客様の生活スタイルや好みを知ることで、提案の幅も広がるため、時には1回の接客で2~3時間お話しすることもあります!
基本は決まったデザインからカスタマイズしていくので、ジュエリーの専門知識をお持ちでなくても大丈夫。
他にも、工房見学や実務を通した研修で商品知識を身につけられます!
◆ジュエリーのクリーニングや修理&リフォームのご相談・ご提案
パーセルには30~50代のお客様が中心にご来店します。
自分用にリピートで購入されるお客様が多く、以前購入したジュエリーのご相談を承ることも。
高価なものだからこそ長く愛用していただけるよう、アフターサポートのご提案もお願いしています。
▼実際の商品をInstagramでも紹介中!▼
https://www.instagram.com/parcelle_jewelry/
仕事の魅力
メンバーには何に興味があるのか、やってみたい仕事は何か、を会社からヒアリングする機会も多いこともパーセルで働く魅力のひとつ。やりたいことがあれば積極的に意見発信する姿勢を歓迎しています。例えば、販売をやりながら販促に携わったり、生産管理をしながらMDにも携わったりと、やってみたいことにチャレンジできる環境です。
POINT02 ◆《豊かで楽しい想いを届けたい》代表/品田のインタビュー「接客の際に大切にしているのは、商品の説明をしないこと。それよりも、お客様がジュエリーを選ぶまでにいろいろなお話をして、実際に身につけていただいて、お客様が気づかなかった魅力をお伝えして…
と、お話ししている空間そのものにご満足いただいた上で、商品を手に取っていただけたらと考えています。
パーセルを通じて、ああ、こんなにもジュエリーは豊かで楽しいんだなと思っていただきたい。お客様から『楽しい時間を提供してくれて、ありがとう』と言っていただけることが、なにより嬉しいです!」
アピールポイント
☆社員の9割が業界未経験、3割が職種未経験からスタート☆
入社後は、現場にて業務の流れを学んでいきます。
各店舗の店長がスタッフ一人ひとりのスキルに合わせて教育スケジュールを組んでいますので、安心して覚えていける環境です♪
◆自社の職人の手作業を直接見学できる工房研修
◆読書推進制度として月5,000円を上限とし、本の購買資金を援助
など、他にも充実した研修・フォロー体制をご用意しています。
基本的なキャリアパスは『メンバー⇒店長⇒常設店舗のSV』となっていますが、
「役職に縛られることなく、個々がしたいことをして欲しい」「のびのびと能動的に働ける環境にしたい」という想いがあるため、無理なキャリアアップは実施していません!
役職に関わらず、一人ひとりの頑張り次第で昇給&さまざまな業務に関われる環境をご用意しています!