仕事内容
《イオンモール内カウンターでの接客・営業のお仕事》
★未経験歓迎・ブランクOK！研修充実
★年間休日125日＆連続休暇10日あり
★産育休実績あり＆復帰率100%
★資格取得サポートあり
★退職金制度あり
イオンモールなどの施設内にある
「イオンのほけん相談」の
保険相談スタッフをお任せします。
来店されたお客さまのお悩みなどをヒアリングし、
お客さまにとって必要な保険を提案していただきます。
接客数は1日1～2名ほど。
イオングループの従業員向けの保険相談会や
集客のためのイベントを企画・開催することも！
≪お仕事の流れ≫
▼お客さまがご来店
保険について興味／相談がある方々が
いらっしゃいます。
イオンの店舗内に出店しているため、
お買い物帰りのお客さまも多くいます。
▼カウンターでお客さまの相談に乗ります
「結婚するので保険を見直したい」
「老後に備えていまから準備したい」など
お客さまのさまざまな悩みに寄り添います。
▼お客さまにとって必要な保険をご案内します。
生命保険、医療・年金・自動車保険など扱う保険は100種類ほど。
ヒアリングと情報提供をしっかり行ったうえで、
幅広い選択肢の中からお客さまにとって必要な保険商品をご案内します。
お客さまに寄り添った商品をご紹介できるよう
ご提案のためのノウハウやシステムもありますので安心です。
また、個人ノルマはありませんので、こちらもご安心ください。
≪チームワーク抜群◎≫
メンバー全員で協力しながらお仕事を進める文化があるので
分からないことがあればすぐに確認できます。
≪将来の選択肢も豊富≫
将来的には店長やマネージャーへのキャリアアップや別ポジションへのキャリアチェンジを通して成長できる機会も豊富です
一日の仕事の流れ
≪店舗での1日の仕事の流れ（早番勤務の例）≫
▼9：30
開店準備・営業日報や社内メールのチェック
▼10：00
お客さまがご来店・相談スタート
▼12：00
遅番のスタッフが出社・引継ぎ等の打ち合わせ
▼13：00
お昼休み
イオンの社員休憩所やイオン内の飲食店でランチ
従業員割引等の特典がある飲食店も☆
▼14：00
お客さま対応がない時は店頭でチラシの配布や
既契約者さまへのフォローコール・DM発送など
翌日以降のご予約のお客さまの見積もり作成をすることも
▼18：30
引継ぎをして退社
お客さま対応などで残業になる場合を除き定時退社が基本
仕事の魅力
イオン保険サービスは来店型の保険ショップのため、
お客さまの話にじっくりと耳を傾けることができます！
だからこそ、接客スキルや
コミュニケーション力を活かせます♪
実際、元販売サービス業をはじめ
さまざまな前職経験を持つメンバーが
未経験から活躍しています。
「お客さまに喜ばれる仕事がしたい」
「接客経験を活かしたい」
そんな方はぜひ当社で活躍してみませんか？
社員の7割が女性の当社では、ライフイベントを迎えても安心して働ける環境を整備。国から「えるぼし認定」も受けているほど、女性が活躍しやすい環境が整っています！
★産休・育休取得実績あり
★育休取得後の復職率100％
★もちろん男性の育休取得もOK！
★有休取得率も高め
★残業手当は1分単位で全額支給
★イオンの社割あり（食料品5％、衣料品10％OFF等） 等々
アピールポイント
▼入社後6週間
各保険会社担当者との商品研修に加えて、
接遇や保険の基礎を独自の社内研修システムで学びます。
またOJTを通して、電話応対、お客さま情報の管理など
簡単なところから店舗業務を覚えていきます。
▼入社6ヶ月目まで
定期的にフォローアップ研修を行います。
レベル確認のためのロープレを
Webで実施します。
▼入社12ヶ月目まで
定期的にフォローアップ研修を
行いますので安心です。
キャリアアップできるよう、
資格取得補助金制度をご用意！
合格時は会社負担でで資格を取得できます。
保険や金融の知識を身につけて、
成長していただける環境です。
