仕事内容
★全国展開している保険クリニック勤務★
~お客様のライフスタイルに応じたご提案~
~30代・40代が活躍中~
~オフィスカジュアル勤務可能~
<飛び込みなし!来店型だからこそ、じっくりご提案>
当社のディーラー店である兵庫店内でカウンター営業として
来店されるお客様のご相談に応じた提案をします。
お客様は、
・お買い物ついでに来店されるファミリー
・お店をネットで知って、ご予約いただいたご夫婦
・色んな生命保険から自分に合う保険に入りたい方
など、さまざまな目的を持って来店されます。
共通しているのは、「生命保険」について考えていること。
まずは目的や、ライフステージなどをヒアリングして、そこからご提案を始めます。
寄り添うということは単にお話を聞くだけではありません。
保険を取り扱うにあたり、ご家族、親族、ご自身の健康状態や年金、税金など
時には突っ込んだ部分までお聞かせいただくこともあります。
だからこそ、お客様がお話しやすい雰囲気を作ることも私たちの仕事です。
仕事の魅力
保険の総合代理店として全国展開している保険クリニックには、取り扱う商品が多様にあります。
まずは研修にて、これらの商品や提案方法について学んでいただきます。
「IQシステム」はお客様の現在加入している保険の補償内容や、これから希望する保障内容を入力
することで、適した保険やプランを分析、検索できます。これらを元に最適な保険を提案してください!
定期的なeラーニング講習で、さらにスキルアップも可能です♪
お客様からは、ご相談ごとが多くあります。
例えば、あるご高齢のご夫婦はある保険を解約されていて、医療保険に再加入しようか迷い、来店されました。
ヒアリングしながら専用システムに入力していくと、適した保険がピックアップされるようになっています。
そこから保障内容や料金をみて私たちはご提案しますが、この時点でお客様から色んなお話が聞けていると、スムーズにご提案が進みます。
「聞く」ことの大切さを知りながら会話をする中で、どんどん距離が縮まっていることが実感できると、より提案にも力が入ります。
もちろんご契約の後もずっと関係性が続くので、困ったときの●●さんって思い出していただけることが、やりがいです。