仕事内容
教育業界の専門知識や特殊なスキルは必要ありません。イチから丁寧にサポートするのでご安心ください
★賞与年2回&残業月平均10時間未満
★バックオフィスから現場を支える
★駅から徒歩3分以内の本社勤務
講師のシフト管理により日々授業を支える業務をお任せします。直接生徒のみなさんと関わることはないものの、塾の運営を支え、生徒の成長にも貢献できるやりがいある人事ポジションです。
***具体的なお仕事内容***
◎講師のシフト管理
◎非常勤講師との連絡対応
◎シフトに関する校舎との連絡 など
<入社後まずは…>
★基礎知識の把握
SAPIXの時間割や校舎規模、講師管理システムの使用法など、業務を進めるうえで必要な情報を把握していきます。
★電話対応
積極的にお電話に出ることで、講師のお名前や教科等を覚える機会を作りましょう。
<慣れてきたら…>
★代講手配
欠勤・欠員が生じた校舎に対して代理の講師を手配します。1000名を超える講師の中から候補者を選定し1件1件お電話にてお伺いしていきます。お顔が見えない相手だからこそ、丁寧な対応を心がけます。
★授業配置の点検、システムへの時間割の貼付
年に数回、時間割の変更と共に全校舎での講師配置が切り替わります。配置発表に向けて不備がないか複数名で何度もチェックを重ねます。
仕事の魅力
現在約25名のメンバーが講師配置サポート職として活躍中!科目別に数人のチームで担当するスタイルです。コミュニケーションを取りながら、協力し合って業務を進めています。研修制度はもちろん、チーム全体でサポートする体制が整っているため未経験の方でも安心してスタートできます。また、柔らかく穏やかな雰囲気のメンバーが多いので、わからないことや不安なことがあればいつでも声を掛けてくださいね。実際、未経験から始めた社員も多数活躍中です。
POINT02 講師たちと力を合わせて生徒をサポートします!塾のお仕事と思い浮かべると、教室で授業を行う講師のイメージが強いかもしれませんが、代々木本部では様々な部署が現場をサポートしています。講師配置サポート職のお仕事も、お客様と直接関わる機会はないですが、【講師の適材適所の配置】・【代講手配】が、毎日の授業に繋がっています。各校舎で授業が始まったことを見届けた時は、毎回ホッとしますし、やりがいを感じる瞬間です。