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株式会社リクルート 住まいアドバイザー*年休145日*抜群の研修体制*未経験OK!*ネイルOKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社リクルート

  • 住まいアドバイザー*年休145日*抜群の研修体制*未経験OK!*ネイルOK

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

やりがいもスキルアップも働きやすさも。
スーモならすべて欲張っていいんです!

一生の買い物となる「住まい」を扱う私たち。
お客様のご要望を丁寧にお伺いして
理想の住まいを一緒に探すお仕事です。

住宅メーカーの方ともやり取りをするため
幅広くビジネススキルが身につくのがポイント!
スーモならではの経験が積めます。

<未経験の方も安心+働きやすさも充実!>
★業界未経験OK!3~4ヵ月の研修でしっかりサポート
★完全週休2日で年休145日!
★産育休復帰後の時短勤務も可能!
★昇給・賞与年2回で収入UPのチャンス多数♪
★ネイル・髪・服装自由

■リクルートはあなたの「●●を実現したい!」に寄り添います。
 ぜひ、転職を通して実現したいことや、なりたい姿を面接で教えてください!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

*リクルートが運営する「スーモカウンター」での接客をお任せ!
*職種・業界未経験者も大歓迎◎
*入社後は3~4ヶ月の手厚い研修体制で、しっかりサポート!
*20代~30代の女性が中心


お住まい探しの相談所「スーモカウンター」にて、
「家を建てたい」「マンションを購入したい」というお客さまのご要望をヒアリングし
ニーズに合わせた物件をご紹介するお仕事です!

≪ご案内の流れ≫
▼ヒアリング
「スーモカウンター」に来店されたお客さまへのヒアリング。
家族構成や住みたい街など、必要な情報をお伺いします。

▼ご紹介
お客さまのニーズに合う物件やハウスメーカーをご紹介。
モデルルームの見学やハウスメーカーへのアポイントなどを手配します。

▼アフターフォロー
ご紹介後もお電話やメールなどで1~7ヶ月ほどフォローを続けます。
打ち合わせや講習会などを通して、契約までしっかりとサポートします。

◎一日の接客は、1~2組程度。来店されるのは、8~9割がご予約のお客さまです
◎テレアポなどの新規アプローチはありません
◎接客時間は1組につき、平均2時間程度。接客がない日は勉強会、物件見学、接客準備などを行います

一日の仕事の流れ

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≪一日の仕事の流れ/一例≫

▼9:00/出勤
▼10:00/メールチェック、クライアント対応など
▼13:00/お昼休憩
▼14:00/接客準備(カタログや物件リストの準備など)
▼15:00/接客
▼17:00/事務作業(お客様情報の整理・記録など)
▼18:00/締め会
▼19:00/退社

※上記は一例です。ほかにも、クライアント様とのお打ち合わせや、お客さまのアフターフォロー、接客や物件知識を学ぶための勉強会なども定期的に行っています。

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【チームワーク重視の社風が特長!】
社内表彰で「チーム賞」を設けるほど、チームでの取り組みを重視する社風が特長の当社。チーム全体で目標に向かっていく風土が根づいているので、なんでも相談しやすい雰囲気であることも魅力です!

仕事の魅力

POINT01 ★充実の研修体制が魅力!未経験の方も安心です!

入社後、1~2週間ほどは業界知識の基礎から学べる「座学研修」を実施。先輩スタッフに気軽に質問しやすい雰囲気です。
基礎知識が身に付いたら、次はロールプレイング!先輩スタッフをお客さま役に見立て、接客マニュアルを実演します。ロープレを繰り返すことで、現場で起きやすいケースを想定した実践的な経験値を積むことができ、いざお客さまの前に立ったときに役立つ知識を習得できます。
入社後3~4ヶ月後を目安に店舗へ配属。最初は先輩スタッフの接客に同席するなど、配属後も手厚いサポート体制が続きます!

POINT02 ★『リクルート』グループの一員だから、メリットがいっぱい♪

『リクルート』グループのなかで「住まい・暮らし領域」の事業を展開している当社。大手グループの一員だからこそ、社員の働きやすい環境を整備しています。
たとえば、完全週休2日制に加え指定休を取得できるので、年間休日は145日と一般水準よりも多め。研修体制もバッチリで接客マニュアルなどもしっかりと用意しています。
1店舗あたり約3~5名のアドバイザーが在籍しており、そのほとんどが女性。ほかの店舗のスタッフとも気軽に連絡を取り合い、仕事に関わる情報共有やアドバイスをし合ったりする風土が根づいています。
充実の研修はもちろん、仲間同士でサポートし合える環境なので未経験からでも無理なく活躍できる職場です!

アピールポイント

教育制度について

入社後は3~4ヶ月程度の研修期間を設けています。丁寧な接客マニュアルも用意しているので、未経験の方もご安心ください!

≪研修の流れ≫
▼座学(1~2週間)
まずは業界知識の基礎から学べる座学からスタート!

▼ロールプレイング
先輩社員と「お客様対応」を想定したロープレを実施。ここで、ヒアリングの仕方やケーススタディーをじっくりと身に付けます。

▼配属
入社後3~4ヶ月を目途に店舗へ配属となります。

女性管理職について

★女性の管理職登用実績、多数あり
産休からの復職後に役職に就くメンバーもいます!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

全国にある「スーモカウンター」での勤務になります。
★U・Iターン歓迎!
★主要駅近くのビルやショッピングセンター内の店舗勤務のため、通勤しやすい立地です♪
★車通勤が可能な店舗もあります。
詳細は以下をご覧ください

【詳細・交通】
<募集エリア>
■北海道:札幌
■東北:岩手(盛岡)、宮城(仙台、名取)、福島(郡山)
■北陸・甲信越:山梨(甲府)、石川(金沢、新小松)、長野(松本)、富山、福井
■関東:東京、神奈川、埼玉、千葉
■北関東:茨城(水戸・つくば・ひたちなか)、群馬(伊勢崎、太田)
■東海:愛知、三重、静岡、岐阜(岐阜、大垣)
■関西:滋賀、京都、大阪、奈良、兵庫
■中国:岡山、広島(広島・福山)、山口(山口・下松)
■四国:香川、徳島
■九州:福岡(北九州・直方・筑紫・久留米)、熊本、佐賀、大分、宮崎、鹿児島

※研修期間中は、近隣店舗や近隣エリアをはじめとする
 配属先とは異なる店舗やエリアにて研修を受講いただだく可能性もございます。
※現住所や入社月などを考慮し、内定時に配属店舗を決定予定。

<店舗>
下記、当社HPからご確認いただけます。
https://www.suumocounter.jp/
※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい

★本社
東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
【勤務地エリア】
北海道、岩手県、宮城県、福島県、茨城県、群馬県、埼玉県(さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市浦和区、さいたま市緑区、川越市、熊谷市、川口市、所沢市、東松山市、春日部市、羽生市、越谷市、戸田市、久喜市、富士見市、三郷市)、千葉県(千葉市中央区、千葉市美浜区、市川市、船橋市、木更津市、松戸市、習志野市、柏市、印西市)、東京都(千代田区、港区、新宿区、墨田区、江東区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、豊島区、北区、練馬区、足立区、八王子市)、神奈川県(横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市港南区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、相模原市緑区、平塚市、藤沢市、小田原市、海老名市)、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県(名古屋市西区、名古屋市中村区、名古屋市中区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市緑区、豊橋市、岡崎市、一宮市、春日井市、豊田市、稲沢市、日進市、長久手市、愛知郡東郷町、知多郡東浦町)、三重県、滋賀県、京都府、大阪府(大阪市都島区、大阪市浪速区、大阪市阿倍野区、大阪市北区、堺市西区、堺市美原区、豊中市、吹田市、枚方市、茨木市、松原市、和泉市、箕面市)、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

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応募資格

【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します】
◆学歴不問

☆これまでのご経験は不問です。意欲や人物を重視するポテンシャル採用を実施します。

【あると望ましい経験・能力】
◇住宅業界や不動産業界での営業経験をお持ちの方(経験年数は不問)
◇何かしらの接客経験をお持ちの方
◇カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのることができる方
◇自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
◇チームワークを大切にできる方
【過去に採用した転職者例】
現在活躍する先輩たちの前職は、ブライダルやアパレル、美容、ジュエリー、携帯販売など、多岐にわたっています。
さまざまなバックグラウンドを持った仲間と、刺激し合って働けます。

配属部署

1店舗あたり3~5名のアドバイザーが在籍しています。
20代~30代のメンバーが中心となり、チームワークを発揮して業務に取り組んでいます。

勤務時間

フレックスタイム制(標準労働時間:7時間30分) 

☆平均出社時刻(9:00~10:00)※店舗によって異なる
☆出・退勤の時間は、各自の裁量にゆだねています。

【残業について】
残業は、月平均25時間程度です。

休日休暇

≪年間休日145日≫※会社休日140日+指定休5日
◆完全週休2日制(シフト制)
※店舗により異なりますが、平日火・水・木いずれかのお休みが多いです。
◆年末年始・夏季休暇※各7~9日の連休の取得が可能
◆産前・産後育児休暇※希望者の取得率ほぼ100%
◆有給休暇(入社日から15日間付与/内5日は指定休) など

【産休育休活用例】
仕事と育児を両立しやすいように、各種休暇・休職制度を整えています。
制度利用後の復職後は、時短勤務も可能です。

★育児休暇を取得後に復職し、チーフなどの役職者として活躍しているメンバーもいます!

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回
◆賞与年2回
※ミッショングレードにより、明確な昇格基準を設けており、半年ごとに透明性のある評価制度で昇給・昇格・賞与査定などを行っています。
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給
◆時間外手当
◆報奨金制度
◆退職金制度
◆定期健康診断
◆各種研修制度(中途新入社員基礎研修、OJT研修)
◆慶弔見舞金
◆部活動
◆社員持株制度
◆時短勤務制度
◆ネイル・髪・服装自由 など

※受動喫煙防止策として、屋内全面禁煙としています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

多角的な事業展開で世の中の幅広いニーズに応え続けてきたリクルートグループは、2030年度までにグループ全体で「従業員・管理職・上級管理職・取締役会構成員」の約50%を女性とすることを目指すというサステナビリティへのコミットメントを発表。こうした背景もあり、待遇面でも女性が働きやすい環境が目白押しです。実際に現場は笑顔で働く方ばかり。成長/安定/働きやすさを軸に職を探している方にぜひオススメしたい企業です。

この仕事で磨ける経験・能力

業務を通して、住まいに関する知識や高いレベルでの接客スキルが身に付きます。

【キャリアアップについて】
明確な評価制度があるので、一般メンバーからスタートし、チーフなどの役職者へと徐々にステップアップしていける環境です。最短2年でチーフに昇格したメンバーもいます。

会社概要

個性的な緑のキャラクターでおなじみの「スーモ」が目印!

リクルートグループの一員として、「住まい・暮らし」に関わる事業を展開している当社。テレビCMをはじめとした多数のプロモーションでおなじみの不動産・住宅情報サイト「SUUMO」の運営を担っています。なかでも、注文住宅や新築マンションをお探しのお客さまのご相談を受け付けている「スーモカウンター」は、全国200ヶ所以上で展開。リクルートグループの安定基盤のもと、積極的に事業を拡大しています!

個性的な緑のキャラクターでおなじみの「スーモ」が目印!

会社名

株式会社リクルート

事業内容

住宅領域に関わる商品、サービスの提供

設立

2012年10月1日

資本金

3億5千万円

従業員数

2269名(男性764名、女性1505名)※2020年4月1日時点

【平均年齢】
34.5歳 ※カウンタースタッフ
【中途入社者の割合】
9割 ※カウンタースタッフ

代表者

浅野 健

備考

【本社】
東京都港区芝浦3-12-7
【支社】
北海道、東北、関東・関西・東海・中国・四国・九州

未経験でも安心してスタートできる理由があります
未経験でも安心してスタートできる理由があります
お休みもたっぷり。プライベートも充実できます
お休みもたっぷり。プライベートも充実できます
紹介率の向上を目指して、皆でノウハウを共有します
紹介率の向上を目指して、皆でノウハウを共有します

応募・選考

選考プロセス

選考に参加される際は、下記のような内容を一つ一つ丁寧に振り返ってみてください。
・現職及びこれまで取り組んだ業務
・どんな成果が出せたのか、なぜ出せたのか
・転職を通じて「なりたい姿」は何か

<選考フロー>
▼Web応募書類選考
▼Webにて適性テスト(SPI)および1次面接
▼質疑応答ガイダンス(不明点や懸念事項などをご質問ください)
▼Web最終面接(Webまたは対面)
*ご応募~内定まで約2週間を予定。応募~1ヶ月での入社も可能。入社日相談可。
*応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する 
株式会社リクルート 人材開発室 Division採用部 住まいカウンターグループ type採用事務局にて 採用業務の一部(※)を代行しております。 
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受理・管理させて頂きますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 
(※) 
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