仕事内容
★未経験歓迎！知識や経験は一切不問/研修充実★残業ほぼなし、アフターワークも充実♪★梅田駅から徒歩5分の駅チカオフィス★結婚・出産お祝い金＆子供手当など福利厚生も充実◎
◎よくご質問いただく“気になるポイント”にお答えします◎
＜受付事務って何をするの？＞
医療用ウィッグ・人工乳房を扱う当社運営店舗『ワンステップ』にて、
ご来店いただいたお客様を明るい笑顔でお迎えしていただきます。
お客様の対応を行う受付業務の他には、
ご契約・ご予約内容の確認・カルテ入力や、
通販商品・資料の発送業務、お問合せ対応もお任せします◎
＜未経験で不安だけど、サポートはある？＞
商品知識に関する研修からスタートするのでご安心ください。
必要なことは全てイチから身につけられるので
未経験からでも活躍していただけますよ！
※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
病気や治療により外見にお悩みを持つ女性たちが、日常生活を諦めなくて良いよう「外見ケア」でサポートするのが、私たち「テラスハートジャパン」の役割です。近年は医療用ウィッグとして数多くの商品が販売されていますが、地肌に触れるベース素材に科学繊維が使われていることも多く、「医療用」といっても品質は様々。当社で扱うウイッグは全て天然繊維100％で、抗がん剤治療などで頭皮がデリケートになってしまった方や敏感肌の方にも快適にお使いいただけます。お客様の生活を考えた、妥協しない製品づくりが当社の特徴です。
POINT02 未経験歓迎◎特別な資格や知識は必要ありません医療用の製品を扱うので、「難しそう…」と思われるかもしれませんが、基本的なPC操作（WordやExcel）さえできればOK！商品の知識は入社後の研修でしっかりと学べるので、入社前に必要な資格や知識はありません。安心して成長いただける環境です。
＜社員の声をご紹介＞
最初はきちんと電話対応ができるか不安な気持ちもありましたが、先輩社員が練習に付き合ってくれたおかげで安心してスタートできました。分からないこともすぐに聞けるので、業務で困ることはほとんどないです！
（入社4年目：受付事務）
