仕事内容
★フレックスタイム制
★リモートワーク可（週2～3日の出社）
★残業は平均10時間から20時間程度
★虎ノ門駅または虎ノ門ヒルズ駅直結
受注後の案件運用を担当するカスタマーサクセスの業務をお任せします。プロジェクトを成功に導き継続・追加受注につなげることがミッションです。
【業務の流れ】
（1）顧客との打ち合わせ
受注後のプロジェクトの詳細の打ち合わせを担当。改めて顧客の期待を確認 し、具体的な運用方法(日程、使用ツール、フロー、ルールなど)を打ち合わせ。
（2）プロジェクト設計・パートナーアサイン
顧客との打ち合わせ内容を基に運用方法を決定。 適任のパートナーを選出・依頼し、レクチャー・打ち合わせを行う(web)。
（3）プロジェクト運用
定期的にパートナーと進捗確認ミーティングを おこない、運用方法等の改善を行う。
（4）情報収集・追加提案
定期的に顧客に進捗報告を行いながら、追加施策等の提案を行う。また、顧 客から当該プロジェクト以外の情報も遍く収集し、別案件の獲得も目指す。
【パートナーについて】
フリーランスや副業にて人材領域の仕事を希望する人事・人材業界の経験者、キャリアコンサルタント有資格者などの「人材プロフェッショナル」です。当社と業務委託契約を締結しており、現在約1000名が所属。
仕事の魅力
POINT01
仕事の面白さ・やりがいは？
・顧客の採用課題の解決に伴走することが可能です。
・多くの顧客採用課題に触れることができるため、採用や人事に関する知見が広く身につきます。
