仕事内容
【セレクトショップでの接客・販売のお仕事】
☆残業ほとんどなし♪
☆顧客イベントがないため休みが取りやすい
☆産育休取得・復帰実績あり
☆勤務地は通いやすい場所でOK！
セレクトショップ『Knuffel(クヌッフェル)』にて、接客やVMD、売り場づくり全般をお任せします。
≪クヌッフェルについて≫
“トラッド”“フレンチ”“モード”をキーワードに、素材やシルエットにこだわり、触れて、着て、過ごして、改めて「いいな」と感じるお洋服を中心にラインナップしています。オリジナルのメインブランドに加え、10の国内ブランドと5の海外ブランドも取り扱い、バラエティー豊かな商品構成となっています。
≪主なお仕事≫
■接客・販売
■レイアウト変更
■入荷対応
■レジの開け締め
接客・販売から始め、その他の業務も少しずつご担当いただきます。
≪お客様・接客スタイルについて≫
新宿などのセレクトショップで、自分の目利きでファッションを楽しんできた“ちょっと良いもの”を知るお客様がターゲット。お客様のニーズや好みを伺ったうえで、それぞれのお客様に合った着こなしのアドバイスやアイテムのご説明を行っていきます。じっくり相談に乗ったり、スムーズに対応したりと、お客様のタイプや状況に応じた接客がポイントです。
仕事の魅力
クヌッフェルの大きな特徴は、本社からの指示がほとんどないということ。どういうお店にしたいかは、基本的に店長を中心とした店舗スタッフに委ねられています。
≪実際に店舗で企画・実行した事例をご紹介！≫
●ショッピングバッグ不要のお客様にエコポイントを付与
○お店のアイテムを使い、コーディネートの相談に乗る「無料試着会」を開催
●都内の様々なアパレルブランドをリサーチし、時点の店舗づくりに反映
など、スタッフ同士で意見やアイデアを出し合いながら、店舗を自分たち色に染めていくことができます。
当店は業界では珍しく、プレセールなどの顧客イベントをあえて実施しておらず、全てのお客様に対して平等に向き合うスタイルをとっています。また、基本的に2～4名の少人数で店舗を運営しており、常に皆で連携を取りながら運営業務を進めています。こうして、お客様やブランド、店舗にじっくり向き合い続けることが功を奏し、スタッフ個人の売上も上がってきているのが現状。実際に、月間売上50万円だったスタッフが月間売上250万円まで上がった事例も！また、店長のサポーとして販売実績の報告や在庫・売上管理などにも挑戦できるので、業界内で広く活躍できる力が身に付きます。
アピールポイント
●幅広いキャリアがあります
出店増加も予定しており、ゆくゆくは副店長や店長、ショッププロデューサー、バイヤー、商品企画にも挑戦可能。店長兼VMD担当をしている事例や、VMDを担当をしていた店長がバイヤーになった事例もあります！
●女性管理職も多数活躍中
全社では、デザイナーや営業などのポジションで女性が管理職として活躍しており、店舗の店長に関してはほとんどが女性です。
