仕事内容
＋--「池の平ホテル」本館がリニューアル--＋
★ホテル未経験者、第二新卒も歓迎！
★マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
★残業平均月10～20時間
★託児所あり◎
★ウインタースポーツ用具無料貸出
今季春本館リニューアルに伴いオープニングスタッフとしてフロント業務をお任せします。
フロントはリゾートの顔となる役割！
お客様にとって心地よく過ごしていただけるような空間づくりを行います。
《具体的な仕事内容》
□チェックイン/アウトの対応
□館内施設の説明
□精算対応
□客室対応 など
《1日の仕事の流れ》※朝担当の例
08:00 出社、引継ぎ・チェックアウトの準備
09:00 チェックアウトの対応
10:00 会計額の確認
11:30 休憩
13:00 チェックインの準備・部屋の状況確認
14:30 チェックインの対応
16:30 退社
《1日の仕事の流れ》※夜担当の例
13:00 出社、打ち合わせ・引継ぎ
14:30 チェックインの対応
18:00 休憩
18:30 問い合わせ対応・翌日の準備
21:30 退社
お客様と接する機会が最も多い業務なので
帰り際にお客様から「とても楽しかった！また来るよ」と
嬉しい言葉を頂くことも多いです。
『レイクリゾートという新しい旅スタイルを提案する
オープニングスタッフとしてお力をお貸し頂けたら嬉しいです！』
仕事の魅力
当社の研修は、部署の壁を設けず、
すべてのサービスを提供できるようにする教育体制を整備。
入社後は、当社の各施設での業務を
幅広く経験しながら成長していくことができ、
意欲的に挑戦する社員の成長をサポートします。
実際に未経験スタートから
【レストランサービス→人事→フロントサービス】と
希望のキャリアを経験した社員も。
様々な領域の仕事を経験しながら成長し、
希望のワークスタイルを確立していきましょう！
信州を代表する総合リゾートとして
全国からお客様がお越しになる当社。
ホテル、レストラン、遊園地、温泉施設、スキー場等を運営し、
ご家族、カップル、グループなど幅広い年代の方に
60年以上に愛されてきました。
そんな当社も変革期を迎えており、
2023年春には池の平ホテル本館がリニューアルオープン。
「みんなの夢を叶える感動いっぱいの
世界一あったかいリゾートを目指す！」
この当社の理念の下、100年愛されるリゾートを目指します。
お客様に笑顔になっていただける仕事を通して
ここで働く私たち自身もあったかい気持ちになれるような
高原リゾートをつくっていきます。
アピールポイント
業界未経験の方が安心してスタートできるよう
教育担当がついてマンツーマンで教えていきます。
少しずつできるようになっていければいいので
焦らなくて大丈夫です◎
実際に行う業務自体は難しくないため
お客様に対する笑顔を心がけて取り組んでいきましょう！
