仕事内容
≪北海道・北見市での雇用創出を通して、地方創生に貢献しませんか？≫
★カスタマーセンターの求人採用業務メイン
★入社後の定着フォローや制度作り等、幅広い業務にチャレンジ！
コスメやサプリメントなど、女性に人気のアイテムを中心に扱う
通販企業様のカスタマーセンター業務を代行している当社。
本社がある東京・新宿のほか、北海道・北見に3拠点、山口県・下関に1拠点の
カスタマーセンターを自治体誘致のもと設立するなど、規模を拡大中です。
あなたには、北海道・北見市での求人採用とスタッフ満足度の向上をメインとした
人事総務業務全般をお任せします。
＊＊＊具体的なお仕事内容＊＊＊
・求人ターゲットや媒体選定
・求人原稿作成
・ハローワークの活用
・応募者の一次面接対応
・入社退職時の手続き（社労士事務所等との連携）
・入社時の基本研修
・スタッフの勤怠管理
・定着のためのスタッフフォロー（相談対応、ES(社員満足度)向上施策の実行など）
・社内制度作り
・人事マニュアルの作成 など
◇◇コンスタントに求人採用できる仕組みを、共に創り上げましょう◇◇
カスタマーセンターでは、クライアント様のニーズに応じて不定期に求人採用活動を行う必要があります。
求人から面接～採用～入社まで、『求人採用の仕組み化』を図っていただきたいと考えています。求人媒体や求人原稿による応募率、面接率、採用率等の違いを数値管理し、試行錯誤をしながらPDCAサイクルを回すことで、ベストな求人採用プロセスの確立を目指していきましょう。
仕事の魅力
企業の経営において最も大切なのは「人」。特にお客様対応代行事業を展開する当社にとって、志高く働いてくださる方の数が、会社の将来を決めるといっても過言ではありません。あなたの頑張りは、そのまま会社の将来に繋がります。これからの北見コンタクトセンター、これからのインフォダイレクトを創っていってください。
POINT02 あなたの仕事が、地方の活性化にもつながります。当社では現在、東京都新宿区に加え、北海道北見市と山口県下関市の3都道県に計5センターを構えています。あなたに主にお任せしたいのは、北海道北見市での求人採用です。地方の雇用を創出し地方創生にもつながるため、社会貢献性の高い仕事でもあります。
アピールポイント
入社時の社会保険手続きや給与計算など専門的な労務業務は、外部の社労士にアウトソーシングしていますので、基本的なPCスキルがあれば問題はありません。
少数精鋭体制のため、基本的に一人で業務を行っていただきますが、社長直属のため社長が直接フォローします。また、求人原稿等について、コピーライティングの専門家の顧問から直接指導やアドバイスを受けることも可能です。
