仕事内容
◇英会話スクールの受付・生徒様のレッスン管理を担当！◇年間休日126日◇残業月平均10時間以下◇産育休取得実績多数◇研修充実◇英語力不問◇ノルマなし
各教室での受付対応や事務作業、生徒さんや講師のサポート、カウンセリング業務などをお任せします！
【具体的には】
・入会希望者や生徒へのレッスンコースのご案内・ご提案・販売対応
・生徒の学習に関する相談対応や学習サポート
・レッスン情報や生徒情報の記録・管理業務（台帳記入など）
・電話やメールでのお問い合わせ対応
・生徒の継続率アップや満足度向上に向けたサポート業務
・講師のスケジュール確認
・教室内の清掃
【この仕事のやりがいは？】
お子さんからシニアの方まで、幅広い年齢層の生徒さんと関わり、それぞれのペースや目標に合わせて、成長を一緒に見守りながらサポートできるお仕事。「英語力に自信がない…」という方でも、研修や周りのフォローがあるから安心！ノルマはなく、目標とするのは生徒数の継続と満足度アップです。
人と接するのが好きな方、英語や教育に関心のある方、ワークライフバランスを重視したい方にピッタリ！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
＜スクールカウンセラーの〈平日〉の業務の流れ＞
▼12:00 出社
｜スクール内清掃
▼13:00～
｜ネイティブ講師・生徒が来校
｜スケジュール管理・問い合わせ業務に対応
▼15:15～16:00
｜休憩
▼16:00～
｜新規の入会を希望するお客様へ教室説明やコースのご案内を実施
｜生徒様の学習フォロー、面談等
｜本部への業務・数値報告のためのPC入力
▼20:00 退社
仕事の魅力
当社で女性スタッフも多数活躍しているのは、あたたかくアットホームな雰囲気の職場と、働きやすさを備えた制度がしっかり整っているから。産休・育休の取得実績も豊富で、復帰後は時短勤務もOK。子育てと仕事を両立したい人も、長くキャリアを続けられる安心の環境です。服装はオフィスカジュアルで、ネイルや髪型も自由なスタイルでOK！自分らしく働けるから、毎日気持ちよく過ごせます◎「長く働きたい」「ライフステージが変わっても続けたい」――そんな思いを、ここなら叶えられます！
POINT02 安定した基盤と信頼度の高さが魅力長年にわたり進学塾や通信教育を手がけてきた《Z会グループ》の一員として、安定した基盤のもと質の高いレッスンづくりに取り組んできた当社。丁寧なレッスン運営を大切にしてきたからこそ、コロナ禍のような大変な時期も、生徒さんに安心して通っていただける環境をしっかりキープできました。
☆5年連続！オリコン顧客満足度『子ども英語教室 小学生』で「推奨意向90％」超え☆
2025年の最新調査で、91.4％の方が「また利用したい」と回答！
4,600人以上の利用者の声から選ばれました。（調査：株式会社oricon Me／21社対象）
アピールポイント
段階を追った研修で、独り立ちまでをサポートします！
▼本部での座学研修
取り扱っているコースや料金など、商品に関する知識を習得
▼先輩スタッフとのOJT研修
スクール内での実務を学習。「お客様のご案内のしかた」や「生徒さんへの声かけ」などを覚えていきます。
▼いよいよ独り立ち
上記の研修を約1ヶ月行った後、少しずつお客様や生徒対応業務をお任せします。
気になる
