仕事内容
★接客力・カウンセリング力が活かせる
★30代・40代活躍中｜人生経験そのものが“強み”になる！
★業界未経験も大歓迎！
＼次のキャリアは"誰かの未来"を支える仕事へ／
私たちツヴァイは、結婚相談所業界で40年以上の実績を持つリーディングカンパニー。
お任せするのは、ご来店・資料請求いただいた方へのカウンセリング。
お悩みや希望を丁寧に伺い、理想の出会いへ向けて結婚相談所での活動の第一歩を押していただくお仕事です。
＊具体的なお仕事内容＊
・来店予約・資料請求をいただいたお客様へのカウンセリング（完全反響型）
・結婚観や希望条件をヒアリングし最適なプランをご提案
・婚活スタート時のサポート（プロフィール作成、写真アドバイスなど）
・活動中のフォロー（出会いのアレンジ、交際サポート、プロポーズ相談など）
「ご入会＝ゴール」ではなく、成婚という“幸せのゴール”を一緒に目指します。
この仕事の魅力
◆年齢や経験が「強み」に変わる
お客様の半数以上は30代以上。
同世代だからこそ共感できる、寄り添える、安心感を届けられます。
年齢を重ねた今だからこそできる「本当の寄り添い方」がここにはあります。
◆座りながらの接客だから立ち仕事が不安な人も安心♪
お客様とお話をする時間が多いですが、ブースで座りながらの接客になるため、接客は好きだけど今までみたいに立ち仕事は・・・という方も安心です。
◆未経験からでも安心してスタート
業界未経験スタートが9割以上。
1ヶ月間の初期研修＋配属後のOJTでしっかりあなたをサポートします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【Q＆A】
Q. 接客経験しかないけど大丈夫？
A. むしろ歓迎します！アパレル販売、ブライダル業界、美容業界から転職してきたスタッフがたくさん活躍中。 丁寧なヒアリング力、寄り添う接客スタイルはこの仕事にぴったりです。
Q. 30代後半・40代での転職でも遅くない？
A. まったく遅くありません！ 30代・40代の人生経験は、お客様の信頼を得る大きな武器になります。 実際に、30代後半、40代からスタートして活躍している先輩も多数！
Q. ブランクがあっても働ける？
A. もちろんです！ブランクがあっても問題ありません。 実際に子育てなどで離職していた方も多く活躍中ですし、丁寧な研修と現場のサポートがあるので、無理なくお仕事に慣れていただけます。 「また働きたい」という気持ちがあれば大歓迎です！ ここから婚活業界のプロを目指していけます！
仕事の魅力
◆お客様からの信頼が入会数として表れる
初めてお会いするお客様とじっくりお話しながら信頼関係を築き、「あなたに相談してよかった」とご入会を決めていただける――
お客様の人生を変えるきっかけを作る、そんな瞬間がこの仕事の一番のやりがいです。
あなたの人柄そのものが選ばれた証であり、お客様からの信頼が入会という目に見える形で実感できます。
★教育専門トレーナーによる1か月間のサポート＆
研修で未経験やブランクがある方も安心
★残業は月平均10ｈ以下とほとんどなし
★年間休日120日以上（2025年：123日）
当社には上場企業グループならではの魅力がたくさん！
子育てが落ち着き、お仕事復帰をした方も多数活躍中。
家庭との両立がしやすいのも嬉しいポイントです。
アピールポイント
★充実した研修制度で未経験者も活躍可能★
▼STEP1
約1か月の研修で、ツヴァイのサービスや身だしなみ、ヒアリング方法を教育専門のトレーナーが丁寧に指導します。
▼STEP2
実践を通じて接客デビュー。先輩がサポートするので安心です。
▼STEP3
契約などの手続き関連を指導。現場で活躍できるようサポートします。
接客から手続きまで、何でも先輩に相談でき、細かいポイントも丁寧に教えてもらえる環境です。
気になる
