仕事内容
☆産育休取得＆復帰事例あり
☆家庭・育児と両方するスタッフ在籍
☆ワークライフバランス重視の働き方が叶う
☆残業ほとんどなし／完全週休2日制／有休消化率80％以上
お取引先であるマンションの管理会社の入居者様から寄せられるお問合せ対応を行うセンターにて、事務業務全般をお任せします。
≪具体的には≫
・請求書作成
・見積書作成
・請求書のシステム入力
・業者様へ作業内容の問合せ
・電話対応 など
≪負担が少ないポイント≫
●オペレーションセンターでのお仕事ですが、カスタマーサポート業務はないため、クレーム対応はありません。ご安心ください！
●一つひとつの業務は一度覚えてしまえば簡単なものばかり。未経験の方もすぐに慣れていただけます。
仕事の魅力
事務の方にお任せするのは、カスタマーサポートスタッフが行ったお客様対応に伴う事務業務が中心。直接お客様とお話しする機会はないものの、お客様や当社社員を陰ながら支えるポジションです。請求書・見積書などの書類作成やデータ入力業務が中心になるので、コツコツ仕事をしたり、細かいミスなどに気付ける方にピッタリ。「スケジュール通りに終えられた！」「ミスなくキッチリ書類作成ができた！」など…日々小さな達成感を感じながらお仕事を進めていけます。
POINT02 スタッフ間の仲や職場環境は良好です。当社は部署の垣根を越えて、皆仲が良く、いつも和気あいあいとした雰囲気。上司と部下の距離も近く、風通しが良い社風です。そのため、質問をしたり意見を出したりもしやすいので、未経験の方もご安心ください◎また、「社員がより働きやすい環境を作るためにはどうしたら良いか」というテーマで毎月アイデア出しを行っており、多くの社員の意見が採用されています！
アピールポイント
事務の先輩社員が、OJTでつきっきりで仕事をレクチャーします！
女性管理職について女性従業員比率は約8割。(当社のセンター長は、6名中4名が女性社員です！)メンバー→チーム長→センター長というキャリアパスがあり、キャリアアップもしやすくなっています。以前センター長を務めていて、産育休取得・復帰後再びセンター長として活躍している社員もおり、ライフステージに変化があっても働きやすい環境があります。
