仕事内容
「この思い出はあなたのおかげです」
そこまで喜んでいただける仕事を、神戸クルーズで。
【具体的には】
■お料理のサーブ(メニューのご説明・見える景色のご紹介)
■サプライズのお手伝い(誕生日・記念日・プロポーズ)
★タイミング良くプレゼントを渡したり、演奏の合図を出したりなど
■結婚式のお手伝い(コース料理の提供など)
■演奏家の手配
仕事の魅力
▼入社1日目は研修
・接遇や身だしなみ、言葉遣いなどを座学・ロープレを行います。
・「保安要員」としての役目も担うことから、もしものときに必要な非常口への誘導方法なども教育します。
▼1ヶ月後には、サービスキャストとしてデビュー!
研修後は、先輩のフォローを受けながら少しずつ実務の仕事を覚えていきます。
神戸クルーズのサービスを受けて、感激してくださった方は必ずと言っていいほど、リピートしてくれます。
「あなたのサービスが素敵でまた来たよ」といってチョコレートをプレゼントしてくださったお客さまもいらっしゃいました。
口コミサイトに毎回名前を挙げてくださったり、「またこの方を指名したい」と言っていただけたり。
ホスピタリティを高めれば高めるほどご指名を受けることが多くなるのです。