仕事内容
◎ECサイト運営やマーケティング等理想のキャリアを応援!
◎ヒルナンデス!でも紹介!SNSでも話題のスイーツブランド♪
◎販売ノルマがなく、和やかで面倒見の良いスタッフが多数在籍
宝石のような可愛い商品が特徴の、スイーツブランド『CAFE OHZAN(カフェオウザン)』。
その店舗スタッフとしてご活躍いただきます!
*具体的には…
・お客様対応(試食のおすすめ、商品紹介、ギフト提案など)
・商品の発注業務と在庫管理
・Instagramへの投稿(各店舗週1〜2回担当)
・売上報告、パートスタッフへの指示出しなど
・月1回の研修・会議への出席
◎お客様の多くは30~50代の女性です
◎内祝いや誕生日、お土産、バレンタインデーなどのプレゼントに購入されるお客様が多数!
◎販売ノルマがなく、和やかで面倒見の良いスタッフが多数在籍
◎接客時間は、お客様一人あたり平均5分ほど。お客様によっては30分くらいかけて一緒に商品選び・ご提案をすることもあります♪
◎お客様の新規・リピートの割合は2:1です。SNSやメディアで話題になりやすいため、多くのお客様にご来店いただいています♪
◎外国人のお客様も多く来店されます!
≪*こんなお客様がいらっしゃいます*≫
例:「お世話になった人に贈り物がしたいけど何がいいかな」
「妻に対してあまり感謝を伝えられていないからプレゼントをしたいけど、どうすればいいかわからない」
≪*こんな接客をお願いします*≫
「先様が可愛いものが好きで、カッチリとして贈答品にしたくないならば、包装をせずにお渡しするといいですよ」
「メッセージカードをお付けしますので、普段のお気持ちをお伝えしてみてはどうでしょうか?」など
贈り物のお相手に合わせて商品や梱包の提案をお願いします♪
一日の仕事の流れ
一日の流れの例▽
<午前中>
・開店準備(レジの立ち上げ・清掃)
・ギフト配送
ー昼休憩ー
<午後>
・商品の検品、補充
・ギフト配送
・在庫のカウント
・閉店準備(レジ締め、入金)
仕事の魅力
CAFE OHZANは多彩なキャリアパスを用意しています。実際に入社1年で店長になったスタッフや、3〜4年で本社のSNS担当や受注管理担当になったスタッフ、エリアサブマネージャーとして複数店舗を統括するスタッフもいます。
管理職メンバーの9割以上が女性という環境で、年齢や社歴に関係なく、成果と意欲を正当に評価。給与も店長昇格後は月給26万円以上と大幅アップ!あなたの「やってみたい」を実現できる環境です。
当社のメンバーの経験職種は様々。
元保育士や、美容サロンのスタッフ、テーマパークのキャスト、受付、医療事務、人材営業など…。
100%中途入社なので、他社から入社した方でも打ち解けやすい風土が魅力の一つです。
「可愛いものが好き」「お客様の思いに寄り添う接客がしたい」そんな方からの応募をお待ちしています♪
アピールポイント
<<入社後の流れ>>
初日は座学からスタート。
その後、OJT研修を経て2~3ヵ月で一人立ちできるように。
会社や商品知識、ラッピングの仕方など、食品・菓子メーカーとしての基本知識から学べるので、未経験の方でも安心です。
<<月に1度の定例研修を実施>>
入社後の研修が終わった後も継続的にサポート!
コミュニケーション研修やブランド研修、ギフトショー、展示会の見学等で知識を深めることができます。
<<書籍の購入補助あり>>
接客のハウツー本や、SNSで情報を発信する際、より効果を上げるためのハッシュタグの本など、業務で必要な書籍の購入を補助しています。
<<管理職メンバー(店長・マネージャー)の9割以上が女性>>
多くの女性スタッフが理想のキャリアを叶えながらイキイキ活躍しています。現在の店長は、入社から2年程度で店長に昇格しています。個々の頑張りをしっかり評価し、役職や給与に反映している当社は、社歴や年齢は一切関係ありません!
入社から1年で店長になった、元ジュエリー販売スタッフの方もいます♪