仕事内容
★未経験・ブランクOK!チーム内でしっかりフォロー
★将来的にはインフラエンジニアも目指せます♪
★年間休日200日以上!完全週休2日制
★残業ほぼゼロ!プライベートも充実
★パソコンが好きな方、これからITインフラエンジニアを目指したい方は歓迎!
あなたには京都女子大学内で、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。
【具体的には…】
◆学内のシステムに関するお問い合わせへの対応
◆システムに不具合が発生した時の対応
◆先生からの指示に基づくIT関連機材の設置、調整、回収(PC、プロジェクター、スクリーンなど)
◆管理資料や統計資料などの作成(Excelを使用)
など、さまざまなお仕事をお任せしていきます。
いきなりすべてのお仕事を押し付けるようなことはありません。分からないことがあってもITの専門家であるテクニカルチームに相談できます。少しずつできることを増やしていきましょう!
◎未経験OK!チーム内でフォローします
ヘルプデスクやコールセンターなどでのご経験は必要ナシ!営業事務としての電話対応やメール対応などのご経験をお持ちであれば大丈夫。あとはチーム内でフォローしていきますのでご安心ください!
◎「ありがとう」の言葉がやりがいです!
無事にお困りごとを解決したときには、講師や学生の方々から「ありがとう!」「おかげで助かりました!」など、感謝の言葉をかけられることも!そんなときにはやりがいを感じることでしょう。
仕事の魅力
今回は業界、職種の経験がない方もOKの募集となります。入社後は複数名で構成されたチームの一員としてお仕事を進めていくことになるため、何かあってもすぐに尋ねることが可能だからです。分からないことがあっても、少しずつ覚えていけば大丈夫。メンバーたちがフォローしていきますので安心です!
POINT02 女性がメインとなって活躍しているお仕事です!ヘルプデスクは、女性がメインとなって活躍しているポジションです。そのため、悩まれていることがあれば気軽に相談し合うことができます。また、柔軟で穏やかな対応が何よりも求められるお仕事のため、女性らしい細かな気配りが活かせます。さらに、
★残業は月平均で2~3時間!
★オフィスカジュアルでOK
★年間休日200日以上!完全週休2日制
以上のように働きやすさバツグン!安心してお仕事に取り組んでいただけます。