仕事内容
☆完全週休2日制 ☆有休消化率100%（半休・長期休暇も可）
☆昇給随時 ☆産育休の取得実績多数＋時短勤務OK
☆未経験スタートの先輩も多数活躍中
☆働きやすさ＆安定性も抜群
『docomo』『au』『SoftBank』などのキャリアショップ内にて
予約されたお客様の受付、手続き（PCへの入力作業などの事務）を行うお仕事です。
1日当たり3～5組ほどのお客様を担当します。
プラン変更の場合は30分程度、機種変更の場合は1～2時間くらいです。
初めての手続きの場合は、先輩社員がフォローするので安心してください♪
お仕事内容
｡+ﾟ☆ﾟ+｡★｡+ﾟ☆ﾟ
◎新規契約やプラン変更の事務手続き
「通信費を抑えたい」「新しい機種に変更したい」など、
お客様のご要望を伺い、最適な機種や料金プランのご説明。
◎事務業務
データ入力や書類管理、POP作成などもお任せします。
◎操作方法のご案内
「操作方法がわからない」というお客様に
丁寧にご説明します。
◎故障などのアフターサービス
「携帯が故障した」というご相談に対応したり、
修繕のための各種手配をします。
＜充実した研修があるから安心♪＞
▼まずは、携帯業界の仕組みや各キャリアの月額プランを学べる座学研修を在宅で実施。
▼その後、店舗に配属され、動画や先輩社員によるOJTで仕事内容や接客方法を学んでいきます。
▼ひとり立ち後は、料金の支払いや解約手続きなど簡単な仕事からスタートして、少しずつ接客に慣れていけるので、安心！
＜全国のエリアで積極採用中＞
今回の募集は転勤は一切ございません。
応募後に人事よりご連絡致しますので、希望の勤務地、働き方を教えてくださいね。
仕事の魅力
今回の募集では、応募資格を満たしている方全員とお会いする予定です。
面接というよりは、面談に近いため、カジュアルな服装で気軽に質問したり、相談することも可能です。
遠方の方であればZOOMや、LINEでの面接の可能です。
まずは面接で、あなたの希望をお聞きしたり、当社の仕事内容などについてざっくばらんに話をしてから、入社するか、別の会社を探すか、決めていただいて構いません。
一人ひとりの希望を伺った上で、配属先を決定している当社。
＜希望例＞
◆勤務地⇒自宅や実家に近い場所など、好きな場所で働けます。
◆残業⇒基本的にどの店舗も残業は少ないですが、しっかり考慮します。
◆店舗⇒店舗の規模に関しても希望が叶います。
◆携帯キャリア会社⇒『docomo』『au』『SoftBank』などから選べます！
会社都合で転居を伴うような配属先を決めることはないので、安心してくださいね♪
アピールポイント
在宅で基礎知識を学べる座学研修や、先輩社員が横について仕事の流れを教えていくほか、動画やマニュアルもご用意しているので、入社後にイチから業務に必要な知識や接客スキルを身につけていけます。
また、社員一人につき、専属のキャリアコーディネーターがつくため、何か悩みがあれば相談することもできます♪
各通信キャリア独自の資格を取得すれば、月最大8万円の資格手当を支給します♪
試験対策もきちんと実施しており、ほぼ全員が合格しています！
