仕事内容
*+。コクヨのオフィス家具をご案内するお仕事。+*
☆未経験OK
☆残業ほぼなし&土日祝休み
☆ホテルのエントランスのような空間でお客様をお迎え♪
コクヨの最新の家具やオフィスを案内します!
~具体的には~
【1】ショールーム・ライブオフィス見学アテンド、運用業務
◇電話やHPからの見学予約受付
◇見学アテンド、商品説明
◇ショールーム美観管理、簡易清掃
◇アテンド報告書作成
【2】事務所業務
◇問い合わせ対応(電話・メール)※コクヨ社員からの商品問い合わせが来る場合も
◇予約システムへ入力
◇お土産在庫確認、発注(Excel)
◇翌日の見学予定表作成
【3】総合受付バックアップ業務(総合受付スタッフ休暇取得時)
◇コクヨ(株)総合受付対応(来客受付、社員への取次、応接室案内、呈茶)
事務の作業量も多いので事務スキルも必要です。状況の変化やイレギュラーも多く発生するため、情報共有能力、チームワーク力も求められます。
数字のノルマはありませんが「お客様が何を欲しいのか・見積もりが必要か」を把握してメモを行うため、ヒアリング力や提案力が必要です。ときには「この空間に置くなら何を置く?」などと話すことも。ご案内のために数百の製品を覚えるほか、商品情報を常にアップデートする必要もあります。
仕事の魅力
残業はほぼないほか土日祝休みのため、オンオフのメリハリをつけて働きたい方にぴったりです。
★2021年7月には女性の活躍促進に積極的な企業として、えるぼしマーク(3つ星)の認定を受けました!
今回募集するアテンドスタッフは、コクヨ株式会社の「顔」として
オフィスに訪れるお客様を最初にお迎えする役割。
誰もが知る有名企業の最前線で活躍できます
アピールポイント
実際にお客様をアテンドするまでに、約2か月の丁寧な研修期間を設けています。
⇒商品知識研修:約1ヶ月、その他の業務研修:約1ヶ月



