仕事内容
ITシステム全般の安定稼働と品質向上に向けた
プロセスの企画、整備、運用、評価及び改善
グループの利用者にITシステムが効果的に活用されるよう、
あるべきサポート体制の方針策定と
外部ベンダーへの委託業務一式（指示、監督等）を行います。
単なるリソース管理に留まらず、
運用業務の細部を把握・評価し、業務の効率化を主導します。
また問い合わせ内容や発生したトラブルの分析結果を
各システム担当者へ共有し、利用環境の改善に貢献します。
＜具体的な業務内容＞
■ITシステム全般の安定稼働と継続的な品質向上に向けた
プロセスの企画、整備、運用、評価及び改善を行う
■運用業務を実務レベルで把握し、効率化や自動化を企画・推進する
■インシデントの管理・解決とステークホルダーへの
運用状況の報告、改善提案を行う
■インシデントの潜在リスクを洗い出し予防措置を講じる
■構築されるシステムのアーキテクチャを把握し、
外部ベンダーに対して運用業務の適用を行う
■システム利用者の満足度などから外部ベンダーを評価し、
より高い満足度を得るための対策を講じる
仕事の魅力
当社および当社グループの関係者を巻き込み、複数の部門等と連携しながら、
ステークホルダーを常に意識し、主体的に業務を推進します。
これまでの専門性を活かしながら、さまざまなプロジェクトを経験することにより、
「ビジネスとIT」をバランス良く備えた人材に成長していくことが可能です。
■年間休日122日
■コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制
■一定の勤続年数経過に応じ休暇を付与する「フレッシュアップ休暇」
■事業所内保育所を利用可能とし、社員の多様な働き方をサポート
■ベビーシッター・学童保育費用補助制度
■過去20年以上育児休業からの復帰率100%を継続
社員一人ひとりのプライベートの時間を増やし、
自己研鑚や社外交流等でさまざまな価値観に触れることが、
会社の持続的な成長につながると考えています。
また、育児に関わる社員がより安心して働き続けられる環境づくりに注力しています。
気になる
