仕事内容
★20代・30代活躍中
★練馬区トップクラスの患者数
★完全週休2日制
★残業月平均10~15時間
練馬エリアで、訪問医療を行う当院で、医療事務としてさまざまな業務をお任せします。
≪仕事内容≫
◇レセプト業務
チームで分担して、レセプト業務に対応します。
◇問い合わせ対応(電話応対)
当院ではファーストコールの対応は医事課で行います。患者様のご家族やケアマネージャーから、患者様の体調や薬についてのお問い合わせを受けた際に対応します。詳細を求められた場合は、ドクターやアシスタントに取り次いでOKです。
◇その他の事務
カルテの準備や書類のファイリングなども行います。患者様が来院されることはないため、一般的な受付や会計業務はありません。デスクでコツコツと仕事ができます。
仕事の魅力
当院は訪問医療を手がける病院として、ドクター数・患者数ともに練馬区でトップクラス。訪問医療の需要の高まりを背景に患者数も業績も年々、増加中です。その要因は単に需要増だけではありません。
訪問診療は機材を多く運べないため、内科のみ対応という形が目立ちます。しかし、当院では「より幅広くサポートしたい」という想いから精神科、眼科、皮膚科、耳鼻咽喉科など幅広く対応。夜間・休日を含む24時間365日オンコール体制を整えています。症状によって精密検査や専門治療が必要であれば、後方支援病院と連携し、最適な対応を心掛けています。
上記のように患者様とそのご家族が安心できる医療体制を組むことで、多くの信頼を得ています。今後は分院も開設予定。さらなる成長を見込んでいます。
訪問診療は「治療して終わり」ではありません。ご自宅での治療を希望される患者様や、晩年をご自宅で静かに過ごされたい患者様など、それぞれの希望を叶えるべく継続的なサポートが求められます。
医療事務も一人の患者様と長期間、お付き合いします。「誰かのためになる」といった実感をより強く感じることができ、それがモチベーションにつながります。
一方で、本ポジションはレセプト業務や電話対応、お問い合わせ対応のほかにも事務業務があり、マルチタスクをこなすことを求められます。忙しい仕事ではありますが、その分、やりがいも大きい仕事です。